01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | |||||||||
| Segmento: | Backoffice | |||||||||
| Módulo: | SIGAFIN - Financiero. | |||||||||
| Función: |
| |||||||||
| País: | Argentina. | |||||||||
| Ticket: | 15917646. | |||||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DPMI-1. |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al realizar la búsqueda de recibos en un periodo que contiene una cantidad grande de registros el sistema no responde y no muestra la información.
03. SOLUCIÓN
Se realizan ajustes en los servicios de búsqueda de recibos para realizar el cierre de las tablas temporales usadas y se finalice la búsqueda.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DPMI-1.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Contar con mínimo dos mil registros de recibos de cobro (Tabla SEL).
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
- Ingresar a la opción Buscar Recibo.
- Informar los datos para realizar la búsqueda de recibos.
- Verificar que sea mostrada la información solicitada.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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