CONTEÚDO
01. VISÃO GERAL
Nesse documento serão descritos os passos necessários para ser feito os lançamentos de itens na conta do hóspede.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Sincronização dos itens do PDV
Ao entrar pela primeira vez na tela de comanda, o sistema exibirá a tela favoritos vazia.
- (1) Clicar na busca de itens, conforme indicado na imagem abaixo, o sistema pedirá para fazer a sincronização.
- Clique no botão "Sim".
- Clicar no botão "OK".
Caso não queira fazer a sincronização, a mesma poderá ser feita depois, conforme o passo a seguir:
- (1) Clicar no ícone de nuvem na tela de buscar itens, localizada no canto superior direito.
Inclusão dos Itens
Após fazer a sincronia dos itens, você poderá iniciar os lançamentos. Você pode escolher um item da lista de favoritos, ao clicar sobre eles, ou simplesmente fazer a busca.
- (1) Busca de item por meio dos favoritos.
Busca de itens
- (2) Clicar no botão PUBLICADO.
- (3) Clicar no botão buscar (ícone de lupa).
- (4) Digite o filtro que deseja realizar a consulta.
- (5) Clique no botão buscar do teclado.
Depois clique sobre o item desejado e aparecerá a tela de inclusão:
Quantidade e Observação do Item
Após a seleção do item, pode ser definida a quantidade tanto pelos controles de + (3) ou - (1), ou simplesmente clicando no campo e digitando a quantidade (2). Poderá também ser feita a inclusão de alguma observação específica do item (4).
Descontos
Caso o item tenha permissão de aplicação de desconto, a tela aparecerá com os campos necessários (1) para informar o valor ou o percentual de desconto. Você poderá escolher o tipo de desconto pelos botões de seleção (2). Após fazer as aplicações e verificar o preço total, toque no botão de Adicionar (3).
Acompanhamentos e Detalhes
Quando o item possui a opção acompanhamentos e detalhes, os botões acompanhamentos e Detalhes serão exibidos, possibilitando a adição dos mesmos ao item. Quando o acompanhamento tiver valor adicional, esse valor será adicionado ao valor do item.
Após fazer todas as alterações necessárias, clique no botão "Adicionar".
Manipulação dos itens na lista da comanda
Após adicionar, o seu item será incluído na lista. Você pode remover esse item do lançamento por tocar na lixeira (1), ou tocar nele para fazer alguma alteração (2).
Resumo dos lançamentos
É possível visualizar o resumo de todos os lançamentos antes de finalizar a comanda. Basta tocar no subtotal (1), e será exibido um card com as quantidades, valor total e descontos aplicados. Para esconder esses detalhes, basta tocar na setinha para baixo (2).
Observações gerais
Você também tem a possibilidade de incluir uma observação geral do lançamento. Basta tocar no ícone de mensagem (1), e digitar as observações desejadas. Após o término da digitação, toque no botão confirmar, e sua observação estará salva para esse lançamento.
Detalhes do Hóspede
É possível visualizar os detalhes do hóspede ao tocar no nome do mesmo (1). Com isso você consegue visualizar a UH, o tipo de pensão, o status da reserva, e também a data de saída.
Indicação de Mesas
Se houver mesas cadastradas no PDV, é possível adicionar a indicação da mesa em que o hóspede se encontra. Ao tocar no ícone da mesa (1), a tela de listagem de mesas será exibida. Se desejar informar a posição do hóspede na mesa, basta tocar em + ou -
Obs.: Não é obrigatório informar a posição do hóspede na mesa.
Se você tiver quiser sincronizar, para baixar mesas novas cadastradas, basta tocar no ícone de sincronização, e será feito o processo.
Informação importante
Após escolher qual a mesa o hóspede está, ela será exibida ao lado do nome do garçom (1). Caso deseje remover a mesa informada, pode se tocar no ícone X (2), que será removida essa informação.
Finalização dos lançamentos
Após realizar os lançamentos de todos os itens e conferir se os valores estão corretos.
- (1) Clique no botão "Finalizar" e os lançamentos serão enviados.
Após o envio com sucesso, a tela de lançamentos será fechada. Isso indica que o processo foi concluído com êxito.
Caso deseje verificar os itens inseridos, visualize na tela de listagem de lançamentos. A operação dessa tela está descrita nesse link.
03. DEMONSTRAÇÃO DE USO
Visão Geral
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