Objetivo

Mostrar como utilizar o campo AB9_NUMSER

Ao informar um numero de serie no campo AB9_NUMSER, ele vai atualizar o id unico dos processos que estão relacionados ao atendimento da ordem de serviço, como a Ordem de serviço em si, o apontamento da ordem de serviço e etc.

Abaixo vamos exemplificar como o campo funciona

1. Acesse a rotina de Base de Atendimento(TECA040), é necessario que o ID Unico informado no campo AB9_NUMSER seja de uma base de atendimento valido.

Veja que no exemplo vamos utilizar essas duas bases de atendimento.

2.  Vamos criar uma ordem de serviço para a primeira base de atendimento que tem o seguinte ID Unico. 

3. Vamos agora realizar o atendimento da ordem de serviço.

Vamos colocar o ID Unico de outra base de atendimento.

Veja que se colocarmos um ID Unico inexistente o seguinte help é exibido.

Depois de informar o ID Unico e confirmar o atendimento, volte na ordem de serviço

4. Ao abrir a ordem de serviço, podemos notar que o ID Unico do item da ordem de serviço foi atualizado para aquele informado no atendimento.

Assim a ordem de serviço fica corrigida, pois a ordem de serviço foi aberta para um equipamento mais o atendimento foi realizado para outro.