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  • 17913560 DMANMI02-15696 DT Inconsistencia contable en la actualización de recibo ARG


01. DATOS GENERALES

Producto:

TOTVS Backoffice

Línea de producto:

Línea Datasul

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Línea Datasul) - Cuentas por cobrar (ACR)

Función:LAR766AA - Mantenimiento de recibos
País:Argentina
Ticket:17913560
Requisito/Story/Issue (informe el requisito relacionado) :DMANMI02-15696


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al confirmar un recibo con títulos en moneda extranjera, con varias retenciones de impuestos vinculadas, ocurre una inconsistencia contable (error 12800), impidiendo que el proceso de actualización se finalice. Además, el Sistema intenta generar un anticipo cobranza superior, aunque el valor de los medios de cobranza informado no sea superior al valor total de las liquidaciones realizadas.

03. SOLUCIÓN

Se verificó que tanto la inconsistencia contable, como la generación indebida del anticipo, ocurrían debido a divergencias en la conversión de los valores de las atribuciones contables de los movimientos de liquidación generados en los títulos. Se corrigió la forma de cálculo para la conversión de valores, y también se implementó una condición para que no se genere el anticipo, cuando exista diferencia de centavos entre el valor recibido, informado en los medios de cobranza, y el valor total de las liquidaciones convertido en la moneda del recibo.

04. OTRAS INFORMACIONES

No se aplica.

05. ASUNTOS RELACIONADOS