Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:backoffice.sv.tmk.receivedcalls - Objeto de negócio Relação de Atendimento Receptivo
País:Brasil
Ticket:Não há
Requisito/Story/Issue :DMBKPROT-1930


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Necessidade de gerar uma relação de Atendimento Receptivo do módulo Call Center, através da ferramenta Smart View. 

03. SOLUÇÃO

Criação do objeto de negócio Atendimento Receptivo (backoffice.sv.tmk.receivedcalls).

  • Implementado e habilitado a opção de Personalização de Campos. Habilitado os campos das tabelas: 
    • SUC - Cabeçalho do Telemarketing
    • SUD - Itens do Telemarketing

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS