| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Agenda |
| Aplicación: | Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2462 |
INCONSISTENCIA
Se identificó una inconsistencia en la gestión de eventos del módulo Agenda en la aplicación "Mi CRM". A pesar de que las configuraciones de perfil de usuario estén definidas para no permitir ninguna acción, como creación, edición y borrado de eventos, estas acciones aún no eran debidamente posibles en la aplicación móvil. Esta contradicción en las reglas de selección de acciones desafiaba las directrices establecidas para el perfil de usuario, mientras que la versión web del CRM respetaba correctamente estas mismas restricciones.
CORRECCIÓN
Se implementó una actualización en el backend para alinear la aplicación móvil con las configuraciones del perfil del usuario. Con esta corrección, ahora la aplicación móvil respeta las restricciones impuestas, bloqueando acciones de creación, edición y borrado de eventos en conformidad con las configuraciones definidas para el perfil del usuario.BENEFICIOS
- Consistencia entre plataformas: La actualización armoniza el comportamiento de la aplicación móvil con la versión web, garantizando una experiencia de usuario uniforme y confiable en ambas plataformas.
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