| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2669 |
INCONSISTENCIA
Se identificó un bajo desempeño en el módulo Oportunidades del TOTVS CRM, específicamente al crear, grabar o ganar una oportunidad. Este problema estaba particularmente evidente en situaciones con grandes volúmenes de datos, como listas de precio con millares de productos.
CORRECCIÓN
Para resolver este problema, se realizaron optimizaciones significativas en el sistema. Una de las principales mejoras fue la implementación de un caché en memoria durante la requisición, que minimiza las múltiples solicitudes al servicio de productos. Esto reduce el tiempo de procesamiento al trabajar con las listas de precio y, en consecuencia, mejora la velocidad de todas las operaciones relacionadas con las oportunidades.BENEFICIOS
- Mejora en la velocidad: Con la optimización implementada, las operaciones de crear, grabar y ganar oportunidades ahora se finalizan en un tiempo mucho más corto, aumentando la eficiencia del sistema.
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