| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2653 |
INCONSISTENCIA
En el módulo de Oportunidades del TOTVS CRM, se identificó un problema específicamente en el proceso de movimiento de etapas vía Pipeline. Oportunidades creadas por un workflow no se estaban completando con el campo de moneda, lo cual impedía su movimiento en las pipelines de oportunidades debido a la falta de esta información obligatoria.
CORRECCIÓN
Se realizó una corrección técnica para garantizar la definición de la moneda cuando se crea la oportunidad de venta vía workflow, seleccionando la moneda de acuerdo con la lista de precio vinculada. Si la oportunidad no tuviera lista de precio vinculada, se definirá la moneda estándar del sistema. Esto garantiza que la información de la moneda se complete siempre, garantizando la consistencia de los datosBENEFICIOS
- Menos errores, más eficiencia: Esta actualización amplía la practicidad y la confiabilidad en el registro de ventas, garantizado que cada oportunidad sea procesada sin interrupciones.
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