| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Orden de venta |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2647 |
INCONSISTENCIA
Se identificó que al incluir ítems de oportunidades en órdenes de venta, el sistema falla en actualizar automáticamente el estatus de "Borrador" a "Presupuesto". Esta inconsistencia impide la activación automática del cálculo de impuestos, exigiendo intervenciones manuales que aumentan el riesgo de errores.
CORRECCIÓN
Se implementó un ajuste en el sistema que notifica automáticamente cualquier inclusión o modificación de ítems, garantizando la actualización instantánea del estatus de "Borrador" a "Presupuesto" y activando el cálculo de impuestos sin la necesidad de acciones manuales.BENEFICIOS
- Eficiencia aumentada: Eliminación de atrasos y reducción de errores vinculados a la actualización de estatus y al cálculo de impuestos.
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