01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Distribuição e Varejo
|
---|---|
Linha de Produto: | Linha Winthor |
Segmento: | Distribuição TOTVS Goiânia |
Módulo: | 7 - CONTAS À PAGAR |
Função: | 750 - CONSULTAR/ALTERAR TÍTULO A PAGAR |
Ticket: | 18531985 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DDFINAN-24537 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Abaixo análise do suporte sobre o problema identificado:
1) Qual o problema reportado pelo cliente? Descreva o cenário apresentado.
Lentidão na rotina 750
2) Quando o problema começou a acontecer? (Foi depois que atualizou a rotina, mudou algum parâmetro, algo diferente no seu ambiente).
Cliente notou a lentidão após atualizar a rotina para versão 33
3) O que foi feito para chegar naquele erro? Quais processos, botões, filtros dentro da rotina (ajuda na simulação)?
Informar os filtros e realizar a pesquisa na rotina 111
03. SOLUÇÃO
Criado índices indicados pelo DBA
Criado dependência na rotina 750
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas