| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Oportunidades |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2851 |
INCONSISTENCIA
Se identificó un problema en el módulo de Oportunidades del TOTVS CRM, relacionado con la exportación de datos a Excel. Específicamente, los campos personalizados configurados para mostrar datos numéricos estaban siendo indebidamente tratados como texto durante la exportación, lo cual causaba una exhibición incorrecta e incoherente de los datos.
CORRECCIÓN
Para resolver este problema, se ajustó la lógica de exportación a Excel, modificando cómo se interpretan los campos personalizados. Se implementó una condición específica en el código que evita la aplicación indebida de formateo de texto a los campos numéricos. Esto garantiza que los datos numéricos se exporten correctamente, manteniendo su formateo original y garantizando la integridad de los datos exportados.BENEFICIOS
- Eficiencia en el procesamiento de datos: Con esta optimización, el proceso de exportación de datos a Excel resulta más eficiente y confiable, mejorando significativamente la usabilidad del módulo.
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