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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFAT- Facturación
Función:
RutinaNombre Técnico
TRKXFUN.PRXFunciones referentes al Tracker.
País:Bolivia
Ticket:22815396 
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):

DMICAS-469


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al ejecutar la opción de 'Tracker' sobre un pedido de venta (MATA410), incluido automáticamente a través de la medición de un contrato en el módulo de gestión de contratos (SIGAGCT), el sistema mostraba el siguiente mensaje de error.log - variable does not exist D2_CLIENTE en MATRKCNE(TRKXFUN.PRX).

03. SOLUCIÓN

Corrección de la función responsable de la búsqueda de datos de la funcionalidad 'Tracker' sobre el pedido de venta vinculado a un contrato del módulo de gestión de contratos (SIGAGCT).


  • Realizar la inclusión de un Cliente.
  • Realizar la inclusión de un Producto.
  • Realizar la inclusión de un TES de salida.
  • Realizar la inclusión de un Tipo de contrato.
    Realizar la inclusión de un Tipo de planilla de contrato.
  • Realizar la inclusión de un Contrato de Venta, vinculándolo a los registros anteriores: Tipo de contrato, Tipo de planilla, Cliente y Producto.
  • Realizar la Medición del contrato, vinculando el TES de salida para que el pedido de venta se genere automáticamente.


Para visualizar el pedido de venta, deberá ingresar en la rutina SIGAFAT >> Actualizaciones | Pedidos | Pedidos de Venta.

  • En el navegador mostrado, seleccionar el Pedido de Venta generado a través de la medición del contrato y hacer clic en 'Visualizar'.
  • En la ventana de visualización del pedido de venta, ir al botón 'Otras Acciones' en la esquina superior derecha y acceder a la opción 'Tracker'.
  • En la ventana de Tracker, hacer clic en el botón 'Rastreo' y, al abrir los ítems del tracker en el lado izquierdo, hacer clic sobre la carpeta correspondiente al Contrato/Planilla.



  • Visualizar el pedido de venta


  • Ventana de Tracker


04. INFORMACIÓN ADICIONAL


¡IMPORTANTE!

Solamente ejecutar este procedimiento si el error es el mencionado en este documento técnico.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

No aplica.