TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • 22973091 - DDWMS-14717 - DT - 3712 - Erro ORA ao Finalizar Bônus com Produto de Múltiplos Lotes - Processo de Entrada

01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor

Segmento:

Distribuição

Módulo:37 - RÁDIO FREQUÊNCIA WMS
Função:3 - ENTRADAS
Ticket:22973091
Requisito/Story/Issue:DDWMS-14717

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Durante a finalização do bônus no processo de entrada de mercadoria, pode ocorrer um erro ORA quando há produtos com controle de lote e variações no controle de validade.

Esse erro geralmente impede a conclusão do processo, deixando o bônus em aberto e afetando o fluxo de entrada.

O cenário envolve:

  • Produtos com controle de lote e validade;

  • Produtos com controle de lote, mas sem validade;

  • Produtos apenas com  validade.

O erro ocorre na rotina de finalização, mesmo quando os passos anteriores do processo foram executados corretamente.


03. SOLUÇÃO

Para que o comportamento do sistema ocorra conforme o esperado durante a finalização de bônus com produtos que possuem múltiplos lotes (com ou sem controle de validade), é necessário que o ambiente esteja atualizado.

Recomenda-se realizar a atualização para a versão mais recente do sistema, na qual o processo de entrada foi aprimorado para garantir o correto tratamento das informações de lote durante a finalização.


Atualizar a rotina 3712 - Conferência Cega de Bônus para uma das versões abaixo ou superior:

  • 35.0.5.25
  • 36.0.4.43


04. DEMAIS INFORMAÇÕES



IMPORTANTE!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!