01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Distribuição e Varejo |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Winthor |
| Segmento: | Distribuição |
| Módulo: | 17 - WMS |
| Função: | 4 - ORDEM DE SERVIÇO |
| Ticket: | 23650230 |
| Requisito/Story/Issue: | DDWMS-15219 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Durante o processo de separação no Equipamento de Triagem (ET), foi identificado que os pedidos não estão seguindo corretamente a sequência de caixas esperada.
Por exemplo, ao separar um pedido que começa na Caixa 1, o sistema está pulando diretamente para a Caixa 3, ignorando a Caixa 2. Isso gera inconsistência no fluxo logístico, além de confusão para os operadores e risco de erros de expedição.
03. SOLUÇÃO
Para garantir que a separação ocorra de forma correta, o sistema deve respeitar a ordem sequencial de caixas: Caixa 1 → Caixa 2 → Caixa 3, e assim por diante, conforme o padrão da operação.
Foi orientado realizar a seguinte validação:
Montar uma carga com pelo menos 3 pedidos, sendo cada um com clientes de rotas e praças diferentes. Isso é necessário para gerar corretamente o campo de sequência de entrega (numseqentrega) e validar a ordenação.
Etapas para teste da separação no ET:
Criar e validar o Pedido de Venda (316).
Gerar a O.S. (Ordem de Separação) pela rotina 1757.
Gerar o mapa de separação usando a rotina 1752.
Finalizar ou liberar a O.S. conforme necessário, utilizando as rotinas 1781, 1755 e 1754.
Executar a rotina 1756 e acompanhar a separação no ET, observando a movimentação do pedido entre as caixas.
Verificações adicionais:
Certifique-se de que o Tipo de O.S. utilizado está corretamente configurado.
Verifique parâmetros nas rotinas 1751, 1795 e 132 que possam interferir na separação ou ordenação.
Avalie se o produto possui alguma característica que impacte o comportamento (ex.: controle por lote, validade, tipo, endereço de picking/pulmão).
Destaques:
Atualizar a rotina 1752 - Gerar mapa de separação/Abast. Corretivo para uma das versões abaixo ou superior:
- 35.0.7.27
- 36.0.4.49
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
As versões estarão disponíveis para download no CCW. Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!IMPORTANTE!