Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:HAT - Atendimento ao Público
Função:Pedido De Autorização
País:Brasil
Ticket:23665546



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao receber um pedido de autorização/complemento em urgência, um insumo glosado é respondido como negado. Contudo, a quantidade autorizada do insumo não é zerada na guia, resultando no status da guia como 'Autorizado', mesmo com o insumo negado.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado ajuste para que a quantidade autorizada do insumo seja zerada na guia quando o pedido de autorização/complemento em urgência for respondido como negado devido à glosa.