01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT) |
| Função: | Autorização De Guias |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24015607 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao editar um procedimento previamente glosado na auditoria pré, o sistema solicita indevidamente o motivo de negativa, mesmo quando a intenção é autorizar o procedimento.
03. SOLUÇÃO
O sistema foi ajustado para que, ao editar um procedimento após a validação da glosa na auditoria pré, a solicitação do motivo de negativa seja apresentada somente em casos de real negativa, permitindo a edição e autorização do procedimento sem a necessidade de preenchimento indevido.
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