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  • 23594821 DAGROCUSTOS-10733 DT Na impressão da OS o mapa apresentado não se refere ao talhão da OS


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Agro Multicultivo

Linha de Produto:

Linha PIMS

Segmento:

Agroindústria

Módulo:

Atividades e Recursos

Função:Apontamentos > Atividades e Recursos > Ordem de Serviço de Campo
País:Brasil
Ticket:23594821
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DAGROCUSTOS-10733


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Após salvar a Ordem de Serviço de Campo, o sistema gera as imagens de croqui e satélite (Caso estejam configurados para serem geraos no Grupo de Configurações Gerais - 8 - Ordem de Serviço de Campo ) para efetuar o salvamento assíncrono. Assim, o processo efetua o salvamento a Ordem de Serviço e apresenta a mensagem de sucesso ao Salvar. Após esse processo é efetuado a geração e salvamento das imagens enquanto o usuário continua a navegação no sistema. Contudo, caso o processo de salvamento das imagens de uma Ordem de Serviço ainda não tenha sido finalizado pode ocorrer do sistema salvar as imagens geradas para uma outra ordem de serviço, devido a recuperação do identificador da OS enviada para salvamento ser a que está selecionada em tela. Tal falha é ocasionado por alguma instabilidade da rede (lentidão)

03. SOLUÇÃO

Para solucionar o problema descrito foram implementadas soluções para aumento de timeout da renderização das imagens dos locais da Ordem de Serviço de Campo e também, passamos a recuperar o identificador da da Ordem de Serviço do retorno do processo de salvamento da Ordem de Serviço, independentemente de qual ordem esteja selecionada em tela.

04. ASSUNTOS RELACIONADOS