01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados PDV |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | PDV |
| Caminho: | |
| Função: | Devolução Item |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTURING-12963 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Identificamos que quando um produto cadastrado com a quantidade embalagem maior que 1 não tem um código de acesso cadastrado para essa embalagem, o sistema está registrando o código de acesso da embalagem unitária no faturamento da pré-venda impossibilitando a devolução da mesma.
03. PRÉ-REQUISITOS
Configurar o PDV para emitir devolução e para não considerar a embalagem.
Devolucao > ConsideraEmbalagem = Não
04. SOLUÇÃO
Foi realizado um ajuste na rotina para que a devolução seja registrada.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 25.08, atualize para o service pack 25.09.003 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
- Não há.
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
- Não há
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas