01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | AT0110Z - Autorização de Guias |
| Função: | Autorização de Guias - Geração de protocolo |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24374829 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Durante o processo de solicitação de guia via AT0110Z, ao preencher uma carteira de intercâmbio, a atualização dos dados do beneficiário sem DDD ou telefone impede a geração do protocolo de atendimento. O sistema não notifica a ausência desses dados durante a solicitação, informando a inconsistência somente após a criação da guia.
03. SOLUÇÃO
Foi definida necessidade de alerta para preenchimento de DDD e telefone durante o processo de atualização de dados do beneficiário no menu AT0110Z.
Portanto, implementada mensagem de alerta, informando a necessidade de preenchimento dos dados de DDD e telefone no processo de atualização de dados do beneficiário.
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