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Hablando de Convertir Solicitud...

La finalidad de la conversión de solicitudes de proceso es convertir solicitudes abiertas en versiones de proceso más antiguas en versiones más nuevas. Esto se hace a través de una correlación de las actividades del proceso de la versión más antigua para actividades de la versión más nueva. Así, la solicitud del proceso antiguo recibe todas las funciones y actividades de la versión más nueva con una simple conversión.
En una aplicación correcta de la mejora continua en procesos de negocio, una solicitud de flujo de trabajo debería iniciar y terminar en la misma versión de un proceso. El principal motivo por el cual se permite el modelado de procesos es justamente ofrecer la oportunidad de mejora en los procesos, buscando optimizar el tiempo empleado en sus tareas o permitir una mejor distribución de recursos de una organización, tanto financieros como humanos. Otra razón por la que la plataforma ofrece la conversión de solicitudes de flujo de trabajo, es como último recurso para las situaciones donde no sea posible: El usuario responsable de una tarea no puede mover la misma a otra actividad. El usuario del gestor del proceso no puede mover la solicitud de flujo de trabajo. Desde el punto de vista de negocios, la cancelación de la solicitud y el inicio de otra no es posible. Resaltando que, al realizar la conversión de solicitudes, algunas reglas de la plataforma deberán ser consideradas, como: Se ejecutarán los eventos de procesos que afectan tanto a la actividad de origen como a la actividad de destino. El usuario que recibe la tarea debe ser un usuario incluido en el mecanismo de asignación definido para la tarea de destino. El privilegio de usuario administrador no supera las limitaciones impuestas por el motor de destino. No se pueden convertir solicitudes de procesos cuyo flujo está pendiente en una actividad de sub proceso en el momento de la conversión.
La versión del formulario de solicitud se mantendrá después de la conversión.

Convertir Solicitud

01. En el menú principal, activar Procesos.

02. Activar Convertir solicitudes.

03. Seleccionar el proceso del que se desea convertir sus solicitudes iniciadas en una versión antigua a una versión nueva.

04. En la siguiente ventana, se muestran los Datos del proceso, lo que permite visualizar cuántas versiones y cuántas solicitudes abiertas hay. Seleccione la versión del proceso del que se desea convertir las solicitudes

05. En la última ventana, se pueden comprobar las Actividades del proceso y visualizar cuántas actividades hay y cuántas tareas están abiertas en cada actividad. Seleccione la actividad del proceso que desea convertir.

06. Activar Avanzar, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana.

07. Seleccionar la versión de destino, es decir, la versión a la que se van a convertir las solicitudes que están en la versión de origen.

08. Para cada actividad de la versión origen, seleccionar una actividad de la versión destino.

09. Activar Avanzar, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana.

10. En la lista de solicitudes que aparece, seleccionar cuáles de ellas se deben convertir.

11. Activar Avanzar, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana.

12. Activar Convertir.