Principais temas
- Formalização de políticas, normas e procedimentos de Serviços
- Condução das Auditorias Internas e Externas
- Condução do comitê de Oscilações de Receita
- Monitoramentos pró-ativos
- Catequização dos Processos de Serviços nas Unidades
- Evolução das trilhas na Universidade TOTVS
- Report ao Comitê de Serviços
Visão Geral
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