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Linhas de Produto
01. O QUE É?
Template: Para levantamento e registro dos processos e regras de negócio do cliente, fluxogramas, critérios de aceitação e registro dos GAPs encontrados.
Este documento é elaborado durante a fase de Refinamento da nossa metodologia, a MIT Digital, e deve ser sempre guiado pelo escopo contratado pelo cliente.
02. O QUE FAZ?
Um processo de organização estrutural do início da documentação para start de implantação do cliente. Este documento será suporte para as etapas de implantação do sistema. Por isso deve ser bem detalhado.
03. RESPONSABILIDADE
Acesse aqui a matriz de reposnsabilidades de Serviços da MIT Digital.
04. ELABORAÇÃO X FASE
Preparação |
Refinamento |
Realização |
Operação |
|
C/A |
A/E |
|
Legenda:
C - Cria
A - Altera
E - Encerra
- Após ou durante o diagrama de processos deve existir um protótipo e um documento que apresente o mínimo, ou uma simulação, do cenário do cliente (pode ser um vídeo ou documento de texto com imagens por exemplo)
- Este protótipo não pode ser exaustivo, e sim, com base no processo do cliente com ganho de negócio sem muitos detalhes em nível técnico.
- Para apresentar protótipo, pode usar how to que existem para ajudá-lo.
Escopo de Negócios
01. O QUE É?
Template: Documento utilizado quando possui customização para mapear as particularidades de negócios do produto SFA.
02. O QUE FAZ?
Mapeia as particularidades do produto SFA quando o mesmo possui customizações.
03. RESPONSABILIDADE
Acesse aqui a matriz de reposnsabilidades de Serviços da MIT Digital.
04. ELABORAÇÃO X FASE
Preparação |
Refinamento |
Realização |
Operação |
|
C/A |
A/E |
|
Legenda:
C - Cria
A - Altera
E - Encerra
Escopo Técnico
01. O QUE É?
Template: Documento utilizado quando possui customização para mapear as particularidades técnicas do produto SFA.
02. O QUE FAZ?
Mapeia as particularidades do produto SFA quando o mesmo possui customizações.
03. RESPONSABILIDADE
Acesse aqui a matriz de reposnsabilidades de Serviços da MIT Digital.
04. ELABORAÇÃO X FASE
Preparação |
Refinamento |
Realização |
Operação |
|
C/A |
A/E |
|
Legenda:
C - Cria
A - Altera
E - Encerra
Líneas de productos
01. ¿QUÉ ES?
Template: Diagrama de proceso
Levantar y registrar los procesos y reglas de negocio del cliente, diagramas de flujo, criterios de aceptación y registro de los GAP encontrados.
Este documento se elabora durante la fase de Refinamiento de nuestra metodología, MIT Digital, y debe guiarse siempre por el alcance contratado por el cliente.
02. ¿QUÉ HACES?
Documento modelo para relevar y registrar los procesos y reglas de negocio del cliente, diagramas de flujo, criterios de aceptación y registro de los Gaps encontrados. Un proceso de organización estructural desde el inicio de la documentación hasta el inicio de la implementación del cliente.
Un proceso de organización estructural desde el inicio de la documentación hasta el inicio de la implementación del cliente. Este documento respaldará los pasos de implementación del sistema. Así que debe ser muy detallado.
03. RESPONSABILIDAD
Acceda a la matriz de responsabilidades de los servicios digitales del MIT aquí.
04. ELABORACIÓN X FASE
Preparación |
Refinamiento |
Realización |
Operación |
|
C/A |
A/E |
|
Subtitular:
C - Crear
A - Alterar
E - Cerrar
1. Después o durante el diagrama de proceso, debe haber un prototipo y un documento que presente lo mínimo, o una simulación, del escenario del cliente (puede ser un video o un documento de texto con imágenes, por ejemplo)
2. Este prototipo no puede ser exhaustivo, sino basado en el proceso del cliente con beneficio empresarial sin demasiados detalles a nivel técnico.
3. Para presentar un prototipo, puede usar cómo existir para ayudarlo.
Alcance del Negócio
01. ¿QUÉ ES?
Template: Alcance del Negócio
02. ¿QUÉ HACES?
Documento utilizado cuando tiene personalización para mapear las particularidades del producto SFA
03. RESPONSABILIDAD
Acceda a la matriz de responsabilidades de los servicios digitales del MIT aquí.
04. ELABORACIÓN X FASE
Preparación |
Refinamiento |
Realización |
Operación |
|
C/A |
A/E |
|
Subtitular:
C - Crear
A - Alterar
E - Cerrar
Alcance Técnico
01. ¿QUÉ ES?
Template: Alcance Técnico
02. ¿QUÉ HACES?
Documento utilizado cuando tiene personalización para mapear las particularidades del producto SFA
03. RESPONSABILIDAD
Acceda a la matriz de responsabilidades de los servicios digitales del MIT aquí.
04. ELABORACIÓN X FASE
Preparación |
Refinamiento |
Realización |
Operación |
|
C/A |
A/E |
|
Subtitular:
C - Crear
A - Alterar
E - Cerrar