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01. 
VISÃO GERAL

TOTVS PRINTER SERVICE

APÓS BAIXAR O TOTVS PRINTER SERVICE

    • Execute o arquivo: instalar.bat como Administrador.

Disco Local (C:) > WMS > Instalador > PrintService

    • Será solicitada a Porta na qual o serviço será instalado. Basta selecionar uma Porta de sua máquina que não está sendo utilizada. Você pode ter mais de um serviço de impressão instalado na sua máquina. A porta padrão é a 8443; para saber qual são as Portas em uso você pode acessar o cmd (terminal) com o seguinte comando: netstat -anp TCP.

    • Em seguida, informe o nome da impressora que deseja utilizar para as impressões.

    • Pressione a tecla Enter.

    • A instalação será concluída no seguinte diretório: C:\TOTVS\PrintService-<SUA PORTA AQUI>, ou seja, o diretório onde está o instalador não será o mesmo onde o serviço será instalado, ele será instalado sempre na pasta TOTVS, conforme exemplo já citado.

    • Para a desinstalação também estará nesse mesmo diretório, sendo possível executar esse processo pelo arquivo desistalar.bat.

    • Os arquivos que podem ser impressos apresentam as seguintes extensões:  .txt, .prn, .zpl, .epl.

    • A verificação de arquivos para impressão no diretório serão executadas a cada 3 segundos.

    • Para que seus arquivos sejam impressos eles devem estar no diretório de origem, por exemplo: C:\TOTVS\PrintService-8443\arquivos-impressao\origem.

    • Ao finalizar a instalação, você receberá as seguintes informações de resumo:

    • Para verificar se a instalação foi efetuada corretamente, acesse Services e procure por TotsvPrinterService precedido da Porta que você informou na instalação.
      No exemplo abaixo instalamos na Porta 8443.

IMPORTANTE!

  • Se a sua impressora estiver na rede, instale-a na sua máquina, selecionando a impressora da rede para então informar na configuração do totvs printer service o nome da mesma.
  • A configuração que existe de impressora no Portal é utilizado apenas para a impressão de etiqueta via Mobile.

TESTE DE ACESSO E DESBLOQUEIO

Abra no navegador da sua máquina e também no navegador do aplicativo móvel o endereço do TOTVSPrinterService com sua porta, para verificar se o serviço está visível (nenhum firewall está bloqueando).

Se o serviço estiver bloqueado pela política de segurança, efetue a liberação para este endereço.

Fique atendo ao protocolo de acesso para que a partir de 15/04/2024 as versões do TOTVSPrinterService sejam HTTPS://.

CORREÇÃO DE INCONSISTÊNCIAS COMUNS

Se ocorrer a mensagem abaixo ao executar o teste pelo navegador, verifique se o protocolo utilizado é HTTPS://, com "S" no final do http.

No caso da mensagem ser, não é possível acessar este site, pois indica que o servidor não está acessível.

Primeiro, verifique se foi digitado corretamente o endereço e a porta.

O próximo passo é verificar se o firewall está bloqueando acesso na maquina onde está instalado o TOTVSPrinterService.

Você pode executar este teste na própria maquina onde o TOTVSPrinterService está instalado, para evitar algum firewall da maquina ou da rede.

Se a inconsistência acima estiver ocorrendo no coletor, verifique se a máquina e o coletor/celular estão nas mesma rede, e também se não há nenhum firewall entre eles que esteja impedindo a comunicação.

CADASTRO DE IMPRESSORAS (TOTVSPrinterService)

ATENÇÃO!

    • A versão anterior do TOTVSPrinterService funciona apenas para aplicativos móveis e utiliza o protocolo http sem o "S".
    • Já a nova versão, que funciona tanto para aplicativos móveis quanto para o aplicativo Web, utiliza o protocolo https com o "S" no final.
    • Para as novas instalações, prefira a nova versão.

02. VERSÕES ANTERIORES

03. ANEXO - PDF



  • Sem rótulos