01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Fidelity Core |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Fidelity Provider |
| Função: | Manutenção de Mensagens de Erro |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARINT1-12974 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Executar uma manutenção corretiva e preventiva no serviço do Fidelity Provider, a fim de identificar melhor se os erros registrados nos logs estão ocorrendo:
- Na camada interna do Fidelity Provider;
- Ou são provenientes do endpoint externo do parceiro.
03. SOLUÇÃO
Foi realizada uma manutenção nos tratamentos dos erros do serviço do Fidelity Provider que estão sendo mapeados atualmente, para identificar melhor a origem do erro e facilitar o rastreamento de problemas.
Foram executadas as seguintes ações:
- Revisão e aprimoramento das mensagens dos erros de todas as API's do Fidelity Provider (Bonus, Campaign, Identification e Order);
- Tratamento de erros identificados na API Order referentes ao formato incorreto ou inválido do campo externalSaleId, que estavam gerando várias ocorrências no log;
- Erros de origem interna e/ou Fidelity foram todos revisados e tratados corretamente:
- Erros de origem externa (endpoint do parceiro), foram todos identificados e evidenciados nos logs das mensagens de erro com o prefixo "Endpoint Externo":
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