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Ao tentar realizar o cadastro de uma digital, o sistema não reconhece o funcionário

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

Medicina e Segurança do Trabalho

Função:

MDTA005

Situação/Requisito:

Quando efetua-se a rotina de Confirmação de Entrega de EPI(Biometria), após solicitação da digital, retorna a mensagem que digital não confere para Cadastro de Funcionário.

Solução/Implementação:

Realizada tratativa para quando utilizar o aparelho BioTouch, o reconhecimento biométrico passe pelo serviço do TOTVS SMART AGENT para então executar corretamente a DLL.

Conversores e Parâmetros:

MV_BIOWERE = 1

MV_BIOVLDR = 2