Arquivos Anexos do Atendimento
Esta tela permite anexar arquivos referentes ao atendimento e salvá-los localmente se necessário através de um processo do sistema.
Detalhes do Arquivo
Preencha neste campo informações extras sobre o arquivo anexado.
Nome do Arquivo
Este campo será preenchido automaticamente quando o arquivo for incluído.
Carregar Documento
Permite visualizar o documento na tela de visão.
Atendente que incluiu
Este campo será preenchido automaticamente quando o arquivo for incluído.
Atendente que alterou
Este campo será preenchido automaticamente quando o arquivo for modificado.
Data da Alteração
Este campo será preenchido automaticamente quando houver modificações no arquivo.
Status
Este campo será preenchido automaticamente e apresenta a situação atual do arquivo.
Código do Arquivo
Este campo será preenchido automaticamente quando o arquivo for incluído.
Tamanho do Arquivo
Este campo será preenchido automaticamente quando o arquivo for incluído.
Observação
É possível arrastar e soltar os arquivos nos campos de Acompanhamento (Solicitação, Discussão e Solução) dos atendimentos. As regras de limite do tamanho do arquivo são as mesmas e podem ser configuradas nos parâmetros gerais do sistema.
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