01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
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Segmento: | Saúde |
Módulo: | SIGAPLS - Plano de Saúde |
Função: | loteguias |
Ticket: | 6646827 |
Issue: | DSAUPC-10138 |
02. SITUAÇÃO
Ao realizar o envio de uma solicitação de lote guias via webservice e o arquivo contiver críticas, o sistema pode retornar a tag mensagemErro - quando se tratar de erro impeditivo - ou então, retornar a estrutura completa, conforme schema da TISS, mostrando as críticas encontradas em cada guia do lote. Quando existe críticas, o lote não é aceito e nada é gravado no sistema.
Contudo, quando é retornado as críticas da guia, por convenção, o sistema retorna na tag numeroProtocolo o mesmo número do lote que foi enviado pelo prestador, visto que é uma tag obrigatória pelo schema. Com isso, alguns prestadores achavam que o lote guias havia sido acatado - mesmo com críticas.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste para o sistema retornar qualquer crítica encontrada no nível da tag mensagemErro, pois quando é retornado desta forma, não é necessário informar os demais dados do schema, incluindo a tag numeroProtocolo.
Logo, qualquer crítica será retornada neste nível, não sendo necessário informar demais tags.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não aplicável.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Para maiores informações, consultar a documentação em: WebService Lote Guias.