Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:Prestadores de Serviço
Função:TECA210.PRW - Pedidos de Venda Por Contrato de Manutenção
Ticket:9411340
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-9145


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao acessar o módulo de Gestão de Serviços alguns pedidos de vendas não estão sendo gerados a partir de determinados contratos,  a rotina de geração de Pedido de Venda Por Contrato de Manutenção, a qual força a geração do pedido de venda também não está gerado o Pedido de Venda.

03. SOLUÇÃO

        Para a geração do pedido de venda são necessárias algumas pré-condições, são elas:

  • Início da Validade (campo AAH_INIVLD), precisa ser menor que o mês da Data-base do sistema. Exemplo.: Caso o mês corrente (database) for Dezembro (mês 12), o sistema só vai gerar Pedidos de Venda para o Contrato se o campo AAH_INIVLD estiver com data do mês de Novembro (Mês 11);

  • Sempre que entrar no modulo 28 (Gestão de serviços) os parâmetros MV_ULCONTR e MV_ULCTSE vão ser atualizados com a Data-base do sistema;

  • O Valor do Contrato (campo AAH_VALOR) deve ser informado (maior que 0);

  • O campo da última data de emissão deve estar em branco (AAH_ULTEMI);

  • Condição de pagamento do item do contrato (campo AAH_CONPAG), define o dia da geração do pedido de venda, a partir do primeiro dia do mês, (Não pode definir um período maior que 30 dias);

         Exemplo:

        Cadastrando um contrato de manutenção, com a condição de pagamento sendo "30 DIAS" (AAH_CONPAG), a geração do pedido de venda só ocorrerá após 30 dias, a partir do dia 1 do mês, sendo necessário alterar a database para o dia em que será gerado o pedido, no caso, dia 30. A mesma situação acontece para condições de pagamento que possuem "20 DIAS", a database deverá ser dia 20, para a geração do pedido de venda.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS