Listener de Ligações

621 Para utilizar-se do recurso de identificação do cliente no momento do atendimento telefônico deve-se:

1- Pelo Configurador na rotina de Senhas de Usuário deve-se no folder
"Outras Informações" ativar a opção Listener de Ligações e informar
o ramal que o usuário está conectado.

2- Inicializar o aplicativo AP5CTI.EXE que deve estar instalado e configurado em cada estação que utilizará o recurso.

Ao inicializar o AP5 e for informado a senha de um usuário que possui
o listener de ligação, será inicializado uma thread que ficará verificando a existência ou não de ligações para este usuário.