01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Motor Fiscal
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Fiscal Manager |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Documento Fiscal |
| Função: | Cancelamento de NFC-e |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLVN-4469 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na emissão da NFC-e, quando apresenta falha de conectividade com a SEFAZ, Fiscal manager emiti novamente o documento porém em contingencia, após retornar conectividade com a SEFAZ, documento que foi gerado em contingência é autorizo e FM deve inutilizar NFC-e que retornou erro de conectividade, porém se NFC-e que retornou falha de conectividade apresentar autorizada, automaticamente FM emiti o cancelamento do documento, o problema é que quando é enviado o cancelamento do documento, ocorre falha de conectividade com a SEFAZ, quando restabelece a conectividade retornar o erro: "573 - Duplicidade de Evento" e XML não é gerado.
03. SOLUÇÃO
Efetuado o ajuste no Fiscal Manager, para quando apresentar o erro: "573 - Duplicidade de Evento", aplicação deve consultar a chave de acesso do documento na SEFAZ, coletar o XML e salvar arquivo no diretório de Custódia:
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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