| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Clientes - Usos compartidos |
| Aplicación: | Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2017 |
INCONSISTENCIA
Identificamos un problema en el recurso de uso compartido manual de registros de clientes en la aplicación móvil "Mi CRM". Cuando un usuario compartía un registro de cliente y posteriormente revocaba este uso compartido, se esperaba que después de la sincronización, el registro compartido fuese automáticamente retirado del dispositivo móvil del otro usuario. Sin embargo, el registro permanecía acesible, permitiendo que el usuario mantuviera el acceso al cliente compartido incluso después de haberse realizado la revocación.
CORRECCIÓN
Realizamos una actualización para corregir este problema. Esta actualización garantiza que as revocaciones de uso compartido se reflejen efectivamente en la aplicación móvil. Ahora, cuando un uso compartido se revoca, la información se sincroniza con la aplicación móvil, resultando en la remoción automática del registro del dispositivo del usuario que tuvo el uso compartido revocado.BENEFICIOS
- Efectividad en la gestión de usos compartidos: Esta corrección perfecciona el control sobre los usos compartidos manuales, garantizando que la revocación de acceso se refleje correctamente en los dispositivos móviles de los usuarios.
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