Produto:
Microsiga Protheus®
Ambiente:
Field Service Management (SIGATEC)
Ocorrência:
Duvidas no processo que envolve os campo AA1_LOCLZB e AA1_LOCLZR localizado no cadastro de Atendente.
Passo a passo:
1- Para utilização do estoque do técnico é necessario que o endereçamento de produtos esteja ativado.
1.1 - O controle de localização depende da ativação do parâmetro MV_LOCALIZ como "S" no configurador (SX6)
1.2 - No cadastro de produto (MATA010) o campo Contr. Ende. (B1_LOCALIZ) do produto que o técnico ira utilizar no atendimento da ordem de serviço deverá
estar com o conteudo como “Sim”´para que seja realizado o controle de endereçamento do produto
1.3 - Para criar o Endereço (localização), acesse ao caminho: Atualizações -> Cadastros -> Endereços (ou simplesmente a rotina MATA015) e clique em "Incluir"
Após acessar à rotina, basta selecionar o Armazém ao qual o local pertencerá, o Código do Endereço (pode ser caracteres e/ou numerais) e a Descrição do Endereço
Nesta etapa incluimos no armazem 01 o endereço do técnico que contem as peças boas. (AA1_LOCLZB)
MB - Maleta Boas
PALIO-12346 - Indentificação do local
Endereço - MB-PALIO_12346
Confirmado repetimos a operação para criar o endereço de pecas ruins (AA1_LOCLZR)
Essas são as configurações básicas para um produto ser endereçado.
2- Apos a parametrização do controle de endereçamento do produto acesse o Cadastro de atendentes (TECA020) e adicione o endereço criado.
Campo AA1_LOCAL se refere ao armazem do técnico.
Campo AA1_LOCLZB se refere ao endereço das peças que ainda não foram consumidas e serão tratadas como pecas boas.
Campo AA1_LOCLZR se refere ao endereço das peças que ja foram utilizadas no atendimento e deverão ser substituidas. Neste caso estas peças que foram trocadas serao
destinadas ao armazem de pecas ruins. No exemplo abaixo no cadastro de atendente (TECA020) amarramos o endereço MB-PALIO-123456 no armazem 01 (AA1_LOCAL ) que
será utilizado por este técnico como endereco de peças boas (AA1_LOCLZB) e MR-PALIO-123456 que será utilizado como o destino de peças ruins.
3- Concluida a amarração com o atendente crie uma ordem de serviço (TECA450). Os endereços criados serão utilizados pelo sistema para realizar de forma automatica
a movimentação entre os endereços
4 - Realize o atendimento da ordem de serviço (TECA460) com o atendente configurado com os campos de endereço e utilize o produto endereçado cadastrado anteriormente
5 - Com o atendimento da ordem de serviço realizada confira no Kardex (MATR275) por endereço que o sistema consumiu as 3 peças no endereço de pecas boas
do técnico (AA1_LOCLZB ) e transferiu para o endereço de peças ruins (AA1_LOCLZR ) a quantidade utilizada no atendimento de forma automatica.
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