01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Durante os testes realizados , foram identificados alguns comportamentos inconsistentes relacionados ao Nível de Atendimento da John Deere, com foco em dois tipos de reserva: Reserva Não Rastreável e Reserva Rastreável (Nova Reserva).

Os principais problemas observados foram:

2.1 Reserva Não Rastreável

Premissa: Parâmetro MV_MIL0181 = .F.

• • Faturamento com Reserva marcada: o campo Estoque N.A. (VS3_QESTNA) é alterado (diverge da inclusão do produto) ao marcar "Reserva Peça" como Sim e concluir o faturamento.
  • Faturamento com movimentação de estoque por outras rotinas/orçamentos: ao movimentar o saldo por outra rotina antes do faturamento, o comportamento esperado é comprometido.
  • Alteração de item após gravação do orçamento: ao alterar o campo Código do item (VS3_CODITE) após a gravação, o campo Estoque N.A. (VS3_QESTNA) da linha não é atualizado para o estoque do produto novo.

2.2 Reserva Rastreável (Nova Reserva)

Premissa: Parâmetro MV_MIL0181 = .T.

• • Faturamento com movimentação de estoque por outras rotinas/orçamentos: ao movimentar o saldo por outra rotina antes do faturamento, o comportamento esperado é comprometido.
  • Separação antes do faturamento: Após separação da peça, em alguns casos estava acontecendo ajuste do campo Estoque N.A. (VS3_QESTNA) para Estoque - Reserva, alterando a condição original do campo.
  • Alteração após fechamento da tela: a troca de item após a reabertura da tela reaproveita indevidamente os dados de estoque da peça anterior.

03. SOLUÇÃO

Com o objetivo de assegurar maior confiabilidade nas operações do sistema, foram realizadas melhorias e implementadas validações específicas nas rotinas envolvidas, visando manter a integridade e a consistência dos dados relacionados ao nível de atendimento, especialmente em cenários que envolvem alterações de itens, movimentações de estoque e processos de reserva

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não há.