Conceito

O que é Nível de Atendimento?

O nível de atendimento tem como objetivo indicar por mês, em percentual, o quanto das peças solicitadas nos orçamentos pode ser atendido com o estoque disponível no momento da requisição.

Dessa forma, é possível identificar quais orçamentos foram totalmente atendidos e quais não puderam ser atendidos devido à falta de estoque.

Com isso, é possível identificar o momento em que se torna necessária a reposição do estoque. Indicativo de porcentagem será de acordos com orçamentos no mês desejado, por indicativo de orçamentos, será representado Atendido ou Não atendido

Quais são os parâmetros fundamentais para o Nível de Atendimento?

MV_MIL0011 - Utiliza o nível de atendimento, clique aqui

MV_MIL0132 - Utiliza o nível de atendimento oficina, clique aqui

Como identificar qual foi o Nível de Atendimento?

Peça solicitadaQuantidade DisponívelQuantidade Requisitada
Peça exemplo 15 unidades1 unidade
Peça exemplo 20 unidade2 unidades

Sendo assim, o nível de atendimento para esse Orçamento, será de 50% porque apenas metade dele foi atendido.

Se ambas as duas peças estiver com estoque, o Nível de Atendimento será de 100%.