O processo de tolerância depende diretamente do parâmetro MV_NFAPROV e do grupo de aprovadores configurado. Para que a rotina funcione corretamente, é obrigatório que o grupo de aprovadores tenha a flag “Nota Fiscal” marcada, conforme descrito na documentação oficial da TOTVS: Como utilizar a Tolerância de Recebimento no módulo de Compras

Caso o ambiente não esteja configurado conforme os pré-requisitos, o sistema executará apenas parte da rotina — ou seja, a TES será removida do campo D1_TES, mas o documento não será bloqueado nem encaminhado para aprovação (SCR). Nessa situação, o processo ficará incompleto, podendo causar divergência entre o status exibido no Protheus e o comportamento esperado pela rotina de tolerância, já que o sistema entende que há divergência de preço/quantidade, mas não encontra um grupo de aprovação habilitado para tratar o documento de entrada.