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| Linha de Produto: | |
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| Tipo de Documento: | Legislação |
| Módulo: | Conector VTEX |
| Caminho: | Conector VTEX > Agendamento de Carga > Clientes B2B |
| Função: | CARGAS DO VTEX - ITGVRJ_0007 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPXOMNI-4492 |
Foi detectada a necessidade de ajustes no CNPJs para passar a serem emitidos em formato alfanumérico, como medida para ampliar a capacidade de registros, diante da limitação do modelo apenas numérico.
O sistema estava preparado apenas para lidar com CNPJs compostos exclusivamente por números, o que gera inconsistências quando são utilizados valores alfanuméricos. Diante dessa mudança, tornou-se necessário adaptar o sistema para receber, validar, processar e armazenar corretamente CNPJs alfanuméricos, garantindo, ao mesmo tempo, a compatibilidade com os registros numéricos já existentes.
Ter disponível clientes com CNPJ alfanumérico para realizar a carga de Clientes B2B.
Ter disponível fornecedores CNPJ alfanumérico para realizar a carga de Fornecedor.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
Foram implementadas as adequações necessárias no sistema para permitir o tratamento e envio de CNPJs alfanuméricos na carga de Clientes B2B e Fornecedores.
Contudo, foi identificado um impedimento externo na plataforma VTEX:
Ao realizar a carga de Cliente B2B ou de Fornecedor informando CNPJ alfanumérico, está ocorrendo o erro "CNPJ must have exactly 14 digits".
Após realizar abertura de chamado para o suporte da VTEX, eles confirmaram que a correção desta limitação está prevista apenas para o segundo semestre de 2026.
Desta forma, devemos levar em conta que, até lá, qualquer envio com CNPJ alfanumérico continuará sendo rejeitado pela VTEX.
Se estiver na versão 26.01, atualizar o sistema para o service pack 26.01.001 ou superior.