TOTVS Saúde Planos
Linha Protheus
Saude
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saude |
| Módulo: | PLS X CALLCENTER |
| Função: | PLS X OCORRÊNCIAS |
| Ticket: | 25171500 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSAUBE-28666 |
No atendimento de um beneficiário em intercâmbio, após um pedido de autorização ter sido negado, foi realizada uma solicitação de insistência (00302).
Durante esse processo, quando a comunicação entre as operadoras não foi concluída corretamente - devido a falha de layout, erro no tráfego das mensagens ou interrupção no envio - o sistema apresentou o erro no log: array out of bounds [1] of [0] on PLSA090INS
Foi realizado um ajuste na rotina, garantindo que o sistema valide corretamente a estrutura do retorno. Mesmo em situações de resposta incompleta ou falha de comunicação, o processamento do pedido de insistência ocorre de forma segura, evitando o erro e permitindo tratamento adequado do retorno.
Não se aplica
Não se aplica