01. DADOS GERAIS
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| Módulo: | 
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI) |
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| Função: | Atendimento de Veículos e Máquinas Modelo 2 (VEIXA018) |
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| País: | Argentina |
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| Ticket: | Não se aplica. |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-11173 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na rotina Atendimento de Veiculo e Máquinas Modelo 2 (VEIXA018), após gerar a Fatura de Entrega Futura com ou sem o Remito de Entrega, não é possível realizar a NCC correspondente para o Cliente da Fatura e não possibilita gerar nova Fatura sem a necessidade do cancelamento, além de forçar a geração de outro Remito de Entrega.
03. SOLUÇÃO
A rotina Atendimento de Veiculo e Máquinas Modelo 2 (VEIXA018) foi ajustada para permitir a geração de NCC para o Cliente da Fatura sem excluir a Fatura inicial do Atendimento e possibilita nova Fatura sem a necessidade de gerar outro Remito de Entrega. Esta nova funcionalidade é possível através da opção "Gerar NCC para permitir nova Fatura" do menu da rotina.
Observações:
- A opção "Cancelar", exclui a Fatura e o Remito caso houver e não gera a NCC para o Cliente.
- A nova funcionalidade do Atendimento é utilizada quando algum problema se constata na Fatura do Atendimento e será necessário corrigir este Atendimento para geração da nova Fatura.
- A rotina de Entrada por Devolução de Venda (VEIXA002) deve ser utilizada quando o Cliente desistiu da Compra e deseja devolver o Veículo/Máquina, dessa forma o sistema mantem todo histórico do Atendimento e fará a NCC caso necessário.
- Acessar a rotina Atendimento de veículo Mod. 2 (VEIXA018)
- Incluir um atendimento do tipo "Entrega Futura"
- Posicionar no Atendimento realizado → Outras Ações e escolher a opção "Gerar NCC da para permitir uma nova Fatura"
 - Será apresentada a opção se deseja gerar uma nova fatura para aquele atendimento, escolha "SIM"
 - Informe a TES e a Condição de Pagamento
- Informe também o Ponto de Venda.
- A nota será Gerada e o Atendimento irá voltar para o status "Em Aberto" ( Verde )
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Acesse a rotina Atendimento de Veículo Mod. 2 (VEIXA018). Inclua um atendimento do tipo “Entrega Futura”. No atendimento criado, acesse Outras Ações → Gerar Remito de Entrega Futura. Em seguida, no Atendimento Realizado, acesse Outras Ações → Gerar NCC para permitir uma nova Fatura.   - Será apresentada a opção se deseja gerar uma nova fatura para aquele atendimento, escolha "SIM"
 - Informe a TES e a Condição de Pagamento
 - Informe também o Ponto de Venda.
- A nota será Gerada e o Atendimento irá voltar para o status "Pendente esperando Remito e Fatura" ( Verde )
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
