01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:RECEBIMENTO
Caminho: Recebimento > Atacado/Varejo > Recebimento CTe
Função:RECEBIMENTO CTE - MAX5023
País:Brasil
Ticket:23823261
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPFISAPU-17702


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um erro na geração do campo “cOrgao” no evento de desacordo do CT-e para documentos originados de empresas de outros estados.

Devido a isso, o estado informado no evento está divergindo do estado de emissão do documento, resultando em rejeição na transmissão.

03. PRÉ-REQUISITOS

Nenhum.

04. SOLUÇÃO

Foi corrigido o processo de geração do evento de desacordo, ajustando a lógica para considerar o estado presente na chave do documento, em vez de utilizar o estado da empresa emissora.

Dessa forma, o campo "cOrgao" passa a ser preenchido corretamente, evitando a rejeição do evento.

Exemplo de CLOB de desacordo gerado apos correção:
1000;4.00;EVENTO
1000;ID61011043251007363764000352570030000002641179889830;43;1;03107202001873;43251007363764000352570030000002641179889830;2025-08-21T14:06:43-03:00;610110;1
5000;4.00;Prestacao de Servico em Desacordo;1;emitido em desacordo


05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.01, atualize para o Service Pack 25.01.045 ou superior.

Se estiver na versão 25.07, atualize para o Service Pack 25.07.020 ou superior.


06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA