| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados - Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | FATURAMENTO |
| Caminho: | Expedição > Nota Fiscal > NFe / NFSe > Painel NFe |
| Função: | PAINEL NOTA FISCAL ELETRÔNICA - MAX5010 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 25209294 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPFISAPU-17875 |
Ao tentar realizar a emissão de uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) através do PDV, o sistema apresentava indevidamente a mensagem de bloqueio: "A quantidade de itens está divergente".
Esta situação ocorria especificamente quando já existia, na base de dados da empresa, uma nota fiscal de recebimento (entrada) com a mesma numeração, série e dados de pessoa (fornecedor/cliente) da nota que estava sendo emitida pelo PDV, gerando um conflito na validação dos dados.
Nenhum.
Foi realizado um ajuste interno na rotina de validação de notas fiscais. O sistema passou a diferenciar corretamente as notas emitidas pelo PDV das notas de recebimento (entrada), mesmo que possuam numeração e série coincidentes.
Com essa alteração, a inconsistência de divergência de itens deixa de ocorrer, permitindo que a NF-e emitida pelo PDV seja processada e autorizada corretamente.
Se estiver na versão 25.01, atualize para o Service Pack 25.01.047 ou superior.
Se estiver na versão 25.07, atualize para o Service Pack 25.07.022 ou superior.
Não se aplica