Guia do Usuário: OBF26000 - Cockpit Eventos IBS/CBS

Evento: Informação de efetivo pagamento integral para liberar crédito presumido do adquirente

Função: Permitir que o emitente da NFe informe o efetivo pagamento integral da operação a fim de liberar crédito presumido do adquirente
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Emitente da NFe
Código do Tipo de Evento: 112110

Evento: Importação em ALC/ZFM não convertida em isenção

Função: Permitir que o adquirente das regiões incentivadas (ALC/ZFM) informe que a tributação na importação não se converteu em isenção de um determinado item por não atender as condições da legislação.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: emitente da NFe (adquirente)
Código do Tipo de Evento: 112120

Evento: Perecimento, perda, roubo ou furto durante o transporte contratado pelo fornecedor

Função: Permitir ao fornecedor informar quando um bem for objeto de roubo, perda, furto ou perecimento antes da entrega, durante o transporte contratado pelo fornecedor. Observação: O evento atual está relacionado aos bens móveis materiais que foram objeto de perecimento, perda, roubo ou furto em trânsito, em fornecimentos com frete CIF.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: emitente da NF-e em notas de saída.
Código do Tipo de Evento: 112130

Evento: Fornecimento não realizado com pagamento antecipado

Função: Permitir ao fornecedor informar que um pagamento antecipado não teve o respectivo fornecimento realizado.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: emitente da NF-e de nota de débito do tipo 06 = Pagamento antecipado
Código do Tipo de Evento: 112140

Evento: Atualização da Data de Previsão de Entrega

Função: Permitir ao fornecedor atualizar a data da previsão de entrega ou disponibilização do bem ao adquirente, de forma a remover o débito do mês em que foi previsto inicialmente.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: emitente da NF-e
Código do Tipo de Evento: 112150

Evento: Solicitação de Apropriação de crédito presumido

Função: Evento a ser gerado pelo destinatário da NF-e em relação às notas fiscais de aquisição de emissão de terceiros e que lhe gerem o direito à apropriação de crédito presumido.
Autor: Destinatário da NFe
Modelo: NF-e modelo 55
Código do Tipo de Evento: 211110

Evento: Destinação de item para consumo pessoal

Função: Permitir ao adquirente informar quando uma aquisição for destinada para o consumo de pessoa física, hipótese em que não haverá direito à apropriação de crédito. Evento a ser registrado após a emissão da nota de bens destinados para uso e consumo pessoal. Uma mesma NFe de aquisição pode receber vários Eventos desse tipo, com nSeqEvento diferentes (eventos cumulativos).
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Destinatário da NF-e
Código do Tipo de Evento: 211120 

Evento: Perecimento, perda, roubo ou furto durante o transporte contratado pelo adquirente

Função: Permitir ao adquirente informar quando uma aquisição for objeto de roubo, perda, furto ou perecimento. Observação: O evento atual está relacionado aos bens que foram objeto de perecimento, perda, roubo ou furto em trânsito, em fornecimentos com
frete FOB.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Destinatário da NF-e em notas de saída
Código do Tipo de Evento: 211124 

Evento: Aceite de débito na apuração por emissão de nota de crédito

Função: Permitir ao destinatário informar que concorda com os valores constantes em nota de crédito emitida pelo fornecedor ou pelo adquirente que serão lançados a débito na apuração assistida de IBS e CBS
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Destinatário da NF-e
Código do Tipo de Evento: 211128

Evento: Imobilização de Item

Função: Evento a ser gerado pelo adquirente de bem, quando este for integrado ao seu ativo imobilizado, a fim de viabilizar a adequada identificação, pelos sistemas da administração tributária, de prazo-limite para apreciação de eventuais pedidos de ressarcimento do respectivo crédito, nos termos do art. 40, I da LC 214/2025.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Destinatário da NF-e (Adquirente)
Código do Tipo de Evento: 211130 

Evento: Solicitação de Apropriação de Crédito de Combustível

Função: Evento a ser gerado pelo adquirente de combustível listado no art. 172 da LC 214/2025 e que pertença à cadeia produtiva desses combustíveis, para solicitar a apropriação de crédito referente à parcela que for consumida em sua atividade comercial, observada exceção do art. 180 da LC 214/2025.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Destinatário da NF-e (Adquirente de combustível que faça parte da cadeia produtiva de combustíveis)
Código do Tipo de Evento: 211140 

Evento: Solicitação de Apropriação de Crédito para bens e serviços que dependem de atividade do adquirente

Função: Evento a ser gerado pelo adquirente para apropriação de crédito de bens e serviços que dependam da sua atividade
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: Destinatário da NFe (adquirente).
Código do Tipo de Evento: 211150

Evento: Manifestação sobre Pedido de Transferência de Crédito de IBS em Operações de Sucessão

Função: Evento a ser gerado pela sucessora em relação às notas fiscais de transferência de crédito de outra sucessora da mesma empresa sucedida para informar aceite da transferência de crédito de IBS.
Autor: Empresa sucessora
Modelo: NF-e modelo 55
Código do Tipo de Evento: 212110 

Evento: Manifestação sobre Pedido de Transferência de Crédito de CBS em Operações de Sucessão

Função: Evento a ser gerado pela sucessora em relação às notas fiscais de transferência de crédito de outra sucessora da mesma empresa sucedida para informar aceite da transferência de crédito de CBS.
Autor: Empresa sucessora
Modelo: NF-e modelo 55
Código do Tipo de Evento: 212120

Evento: Cancelamento de Evento

Função: Permitir que o autor de um Evento já autorizado possa proceder o seu cancelamento.
Modelo: NF-e modelo 55
Autor do Evento: O mesmo Autor do Evento que está sendo cancelado.
Tipo de Evento (Código - Descrição): 110001 - Cancelamento de Evento

Cockpit de Eventos (OBF26000)

O que é o Cockpit de Eventos?

O Cockpit de Eventos é sua central de comando unificada para gerenciar todos os eventos. Em vez de navegar por vários programas diferentes, agora você tem tudo em um só lugar - mais prático, mais rápido e mais eficiente!

Primeiros Passos

Ao Abrir o Cockpit

Quando você acessa o Cockpit de Eventos (OBF26000), ele automaticamente:

• Carrega a Central de Eventos na tela principal
• Exibe o menu de navegação lateral esquerdo
• Mostra todos os eventos que você tem permissão para visualizar

Dica: Você já pode começar a trabalhar imediatamente, consultando e monitorando seus eventos!

Navegando pelo Cockpit

Menu Lateral Esquerdo

O menu está organizado em duas seções principais:

PROCESSAMENTO

• Central de Eventos - Consulte e monitore eventos existentes
• Inclusão Manual - Adicione novos eventos manualmente

CADASTROS

• Cadastro de Eventos - Configure tipos de eventos e suas regras

Área Principal (Direita)

Esta é sua área de trabalho, onde as funcionalidades são exibidas conforme você navega pelo menu lateral.

Principais Funcionalidades

1. Central de Eventos (Padrão)

O que faz: Consulta e monitoramento de eventos já criados

• Visualize todos os eventos fiscais
• Filtre por critérios específicos
• Monitore status e ocorrências
• Gerencie eventos existentes

2. Cadastro de Eventos

O que faz: Configuração de tipos de eventos

• Crie novos tipos de eventos
• Configure regras e parâmetros
• Mantenha configurações existentes

3. Inclusão Manual

O que faz: Adição pontual de eventos

• Insira eventos específicos manualmente
• Para situações que requerem intervenção direta

Como Usar - Passo a Passo

Cenário Típico: Gerenciando um Evento Completo

1. Configure o Evento

   • Clique em "Cadastro de Eventos" no menu lateral
   • Configure o tipo de evento e suas regras

2. Adicione o Evento

   • Clique em "Inclusão Manual" no menu lateral
   • Insira os dados do evento específico

3. Monitore o Status

   • Clique em "Central de Eventos" no menu lateral
   • Acompanhe o processamento e status

Tudo isso sem sair do Cockpit!

Segurança e Permissões

Controle de Acesso

• Você só visualiza dados das empresas que tem permissão

Cadastro de Eventos (OBF26100)

O que é o Cadastro de Eventos?

O Cadastro de Eventos é onde você configura e gerencia todos os tipos de eventos fiscais do sistema. É aqui que você define as regras, características e comportamentos que cada evento deve seguir, garantindo conformidade com a Reforma Tributária (IBS/CBS) e as regulamentações fiscais.

Importante: Esta configuração é universal - serve para todas as empresas do sistema.

Como Acessar

1. Abra o Cockpit de Eventos (OBF26000)
2. No menu lateral esquerdo, vá em "Cadastros"
3. Clique em "Cadastro de Eventos"

Principais Campos de Configuração

Identificação do Evento

Evento

• Formato: Código numérico de 6 dígitos (ex: 112110, 211110)
• Como usar: Clique no ícone de pesquisa para abrir a "Zoom de Eventos" e selecionar
• Dica: O código 110001 (cancelamento) é preenchido automaticamente quando aplicável

Descrição

• O que é: Nome descritivo do evento
• Preenchimento: Automático ao selecionar o evento no campo anterior

Versão do Leiaute

• Formato: Número com 2 decimais (ex: 1.00)
• Importância: Define a versão técnica para formatação do XML
• Referência: Baseado no Schema XML da NT 2025.002-RTC

Configurações de Origem e Responsabilidade

Origem

Selecione o módulo do sistema responsável:

• CAP - Contas a Pagar
• CRE - Contas a Receber
• FAT - Faturamento
• FIN - Financeiro
• OBF - Obrigações Fiscais
• PAT - Patrimônio
• SUP - Suprimentos
• OUTROS - Outras áreas

Tipo Autor

Defina quem é responsável pelo evento:

• Empresa emitente
• Empresa destinatária
• Empresa
• RFB
• Empresa sucessora
• Outros órgãos

Configurações de Aceitação

Possui Indicador de Aceitação?

• Marque esta opção se o evento requer confirmação de aceitação
• Relevante para: Eventos como 211128, 212110, 212120

Indicador de Aceitação

• Quando aparece: Apenas se a opção acima estiver marcada
• Opções:
  • 0 - Não aceite
  • 1 - Aceite

Período de Validade

Data de Validade (De/Até)

• Formato: DD/MM/AAAA
• Regra: Data "De" deve ser menor ou igual à data "Até"
• Importante: Eventos da Reforma Tributária são válidos a partir de 01/01/2026

Configurações Técnicas

Gera Informações dos Itens?

• Marque esta opção se o evento inclui detalhes de itens
• Obrigatório para: Eventos como 112120, 211110, 211130
• Referência: Estrutura detEvento da NT 2025.002-RTC

Caminho do XML

• Função: Define onde salvar o schema XML do evento
• Formato: Caminho completo do diretório

Como Usar - Operações Principais

Criar Novo Evento

1. Clique em "Incluir"
2. Preencha todos os campos obrigatórios
3. Clique no "Visto Verde" para confirmar
4. Ou clique no "X Vermelho" para cancelar

Modificar Evento Existente

1. Selecione o evento desejado
2. Clique em "Modificar"
3. Altere os campos necessários
4. Clique no "Visto Verde" para salvar
5. Ou clique no "X Vermelho" para descartar alterações

Copiar Configuração

1. Selecione um evento existente
2. Clique em "Copiar"
3. Modifique os campos conforme necessário
4. Confirme a criação

Excluir Evento

1. Selecione o evento
2. Clique em "Excluir"
3. Confirme a exclusão
4. Atenção: O sistema verifica se há dependências antes de excluir

Navegação e Consulta

Barra de Ferramentas

• Pesquisar: Localizar eventos específicos
• Lista: Visualizar todos os eventos em formato tabela
• Relatório: Gerar relatórios de configuração
• Navegação: Primeiro/Anterior/Seguinte/Último registro

Outras Funcionalidades

• Configurar: Acessa configurações avançadas (VDP10076)
• Sair: Retorna ao Cockpit de Eventos

Dicas Importantes

Conformidade Legal

• Sempre verifique se as configurações atendem à Lei Complementar nº 214/2025
• Consulte a Nota Técnica 2025.002-RTC para especificações detalhadas
• Mantenha as versões de leiaute atualizadas

Boas Práticas

• Teste sempre as configurações antes de colocar em produção
• Documente as alterações realizadas
• Valide se os eventos estão gerando corretamente após configuração

Validações do Sistema

• O sistema verifica automaticamente a consistência dos dados
• Campos obrigatórios são validados antes de salvar
• Dependências são verificadas antes de exclusões

Dúvidas Frequentes

P: Posso configurar eventos diferentes para empresas diferentes?

R: Não. O cadastro é universal - as configurações se aplicam a todas as empresas do sistema.

P: O que acontece se eu configurar incorretamente um evento?

R: Pode afetar a geração de eventos e a apuração de tributos. Sempre teste e valide as configurações.

P: Como sei qual versão de leiaute usar?

R: Consulte o Schema XML específico na NT 2025.002-RTC para o evento desejado.

P: Posso excluir qualquer evento?

R: O sistema verifica dependências. Se o evento estiver sendo usado, a exclusão será bloqueada.

Inclusão Manual de Eventos (OBF26300)

O que é a Inclusão Manual de Eventos?

A Inclusão Manual de Eventos é onde você registra eventos fiscais específicos que não foram gerados automaticamente pelo sistema. É essencial para situações como ajustes, correções ou eventos atípicos que requerem intervenção manual, sempre vinculados a uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e modelo 55).

Como Acessar

1. Abra o Cockpit de Eventos (OBF26000)
2. No menu lateral esquerdo, vá em "Processamento"
3. Clique em "Inclusão Manual"

Como Funciona o Processo

Fluxo Principal

1. Selecione o tipo de evento → Dados são preenchidos automaticamente
2. Escolha a NF-e → Informações do documento são carregadas
3. Configure os itens (se necessário) → Apenas para eventos específicos
4. Confirme o registro → Evento é salvo no sistema

Seções da Tela

1. Dados do Evento

Todos esses campos são preenchidos automaticamente baseados na configuração do OBF26100:

• Evento: Código do evento (ex: 112110, 211110)
• Versão do Leiaute: Versão técnica (ex: 1.00)
• Tipo Autor: Responsável pelo evento
• Origem: Módulo do sistema (CAP, CRE, FAT, etc.)
• Indicador de Aceitação: Aparece apenas se configurado no evento

2. Dados do Documento Fiscal

Campos Obrigatórios:

• Empresa: Selecione via pesquisa
• Nota Fiscal: Selecione a NF-e modelo 55

Campos Automáticos (Somente Leitura):

• Série, Subsérie, Tipo: Preenchidos automaticamente
• Espécie: Sempre "NFE"
• Data Entrada/Emissão: Da NF-e selecionada
• Fornecedor/Cliente: Conforme a NF-e
• Chave NFe: Chave de 44 dígitos
• Valor IBS/CBS: Soma dos valores dos itens

Campo Opcional:

• Aviso Recebimento: Se aplicável

Seleção de Itens (Quando Necessário)

Quando Aparece a Grade de Itens?

A grade só é exibida se o evento exigir informações de itens (configurado no OBF26100).

Campos da Grade:

Informações Básicas (Automáticas):

• Seq.: Sequência do item na NF-e
• Item: Código do produto/serviço
• Descrição: Descrição do item
• CST: Código de Situação Tributária
• Classif. Tributária: Classificação IBS/CBS

Campos Editáveis:

• Selec.: Marque os itens relevantes para o evento
• Unid.: Unidade de medida (com pesquisa)
• Quantidade: Quantidade do item
• Valor IBS/CBS: Valores dos impostos
• Estorno Crédito IBS/CBS: Para eventos de estorno

Campos Especiais (Condicionais):

Para Evento 211130 - Imobilização:

• Inventário: Código do inventário
• Parcela: Número da parcela
• Consulta Inventário: Pesquisa no patrimônio

Para Evento 211120 - Consumo Pessoal:

• NFE Ref.: Referência à NF-e de saída

Funcionalidades Especiais

NFE Referência (Evento 211120)

Quando Usar: Para vincular NF-e de consumo pessoal

Como Usar:

1. Clique no ícone de pesquisa na coluna "NFE Ref."
2. Selecione a NF-e de referência
3. Campos preenchidos automaticamente:
   • Série
   • Cliente
   • Data de emissão
4. Opcionalmente, selecione um item específico:
   • Sequência
   • Item
5. Clique em "Confirmar" ou "Cancelar"

Consultar Inventário (Evento 211130)

Quando Usar: Para vincular bens imobilizados ao patrimônio

Como Usar:

1. Clique no ícone de pesquisa na coluna "Consulta inventário"
2. Busque o inventário desejado no sistema PAT10028
3. Selecione a parcela correspondente
4. Confirme a vinculação

Operações Principais

Incluir Novo Evento

1. Clique em "Incluir"
2. Selecione o tipo de evento
3. Escolha a empresa e NF-e
4. Configure os itens (se necessário)
5. Clique em "Confirmar"

Cancelar Operação

• Clique em "Cancelar" para descartar alterações
• Todas as informações não salvas serão perdidas

Sair da Tela

• Clique em "Sair" para retornar ao Cockpit

Validações Importantes

Documento Fiscal

• Deve ser NF-e modelo 55
• Chave de acesso deve ser válida e autorizada
• Usuário deve ter permissão para a empresa

Itens

• Quantidade não pode ser maior que a original da NF-e
• Valores de IBS/CBS são recalculados proporcionalmente se a quantidade for alterada
• Seleção de itens é obrigatória quando a grade é exibida

Campos Especiais

• Inventário/Parcela: Devem existir no PAT10028
• NFE Referência: Deve ser uma NF-e válida de saída

Dicas Importantes

Antes de Começar

• Verifique se o evento está configurado no OBF26100
• Certifique-se de ter permissão para a empresa
• Confirme que a NF-e é modelo 55

Durante o Processo

• Dados automáticos não podem ser alterados
• Salve sempre antes de sair da tela
• Valide as informações antes de confirmar

Eventos Específicos

• 211130: Sempre vincule ao patrimônio
• 211120: Sempre referencie a NF-e de consumo
• Estornos: Preencha os campos de estorno de crédito

Dúvidas Frequentes

P: Por que a grade de itens não aparece?

R: A grade só aparece se o evento exigir informações de itens (configurado no OBF26100).

P: Posso alterar os dados do evento após selecioná-lo?

R: Não. Os dados do evento são automáticos baseados na configuração do OBF26100.

P: O que acontece se eu alterar a quantidade de um item?

R: Os valores de IBS e CBS são recalculados proporcionalmente.

P: Posso incluir eventos para qualquer empresa?

R: Não. Você só pode incluir eventos para empresas que tem permissão de acesso.

P: Como sei se preciso usar as funcionalidades especiais?

R: Elas aparecem automaticamente conforme o tipo de evento selecionado.

Central de Eventos (OBF26200)

O que é a Central de Eventos?

A Central de Eventos é seu centro de controle principal para monitorar todos os eventos fiscais do sistema. Aqui você pode visualizar, pesquisar, filtrar e gerenciar o status de cada evento, desde sua criação até sua autorização final pela SEFAZ.

Importante: Esta é a tela que abre automaticamente quando você acessa o Cockpit de Eventos.

Como Acessar

1. Abra o Cockpit de Eventos (OBF26000) → A Central já carrega automaticamente
2. Ou pelo menu lateral: "Processamento" → "Central de Eventos"

Estrutura da Tela

Área de Filtros/Pesquisa (Superior)

Local onde você define critérios para localizar eventos específicos

Grid de Resultados (Inferior)

Lista todos os eventos encontrados conforme seus filtros

Barra de Ferramentas (Superior)

Botões para executar ações sobre os eventos

Filtros de Pesquisa

Filtros Principais:

Empresa

• Selecione a empresa desejada
• Use o ícone de pesquisa para buscar

Período (De/Até)

• Formato: DD/MM/AAAA
• Regra: Data "De" deve ser ≤ Data "Até"
• Use o ícone de calendário para facilitar

Evento

• Código do tipo de evento (ex: 211130, 112110)
• Use a pesquisa para selecionar eventos cadastrados

Status Envio

Opções disponíveis:

• Pendente de envio
• Enviado, aguardando retorno de autorização
• Autorizado
• Cancelamento enviado, aguardando retorno
• Cancelamento autorizado
• Rejeitado

Origem

Módulo que gerou o evento:

• Contas a Pagar
• Contas a Receber
• Faturamento
• Financeiro
• Fiscal
• Patrimônio
• Suprimentos
• Outros

Filtros Complementares:

• Ambiente: Produção ou Homologação
• Nota Fiscal: Número da NF-e
• Série: Série do documento
• Cliente/Fornecedor: Contraparte da operação
• Chave NFe: Chave de 44 dígitos

Como Pesquisar Eventos

1. Defina os filtros desejados na área superior
2. Clique em "Pesquisar"
3. Analise os resultados na grade inferior

Dica: Use filtros específicos para resultados mais precisos

Grid de Resultados - Colunas Principais

Informações Básicas:

• Empresa: Código/nome da empresa
• Evento: Código do tipo de evento
• Descrição do Evento: Nome do evento
• Status Envio: Situação atual
• Origem: Módulo que gerou

Informações Temporais:

• Data Inclusão: Quando foi criado
• Data Entrada/Emissão: Data do documento fiscal

Informações Fiscais:

• Nota Fiscal: Número da NF-e
• Série: Série do documento
• Cliente/Fornecedor: Contraparte
• Chave NFe: Chave de acesso

Informações de Processamento:

• Seq. Evento: Número sequencial
• Ambiente: Produção/Homologação
• Lote: Número do lote
• Protocolo: Protocolo de autorização

Ações:

• Selec.: Checkbox para ações em lote
• Detalhe: Ícone de lupa para ver detalhes completos

Ações Disponíveis

Ações Individuais:

Detalhar Evento

1. Clique no ícone de lupa na coluna "Detalhe"
2. Visualize informações completas:
   • Dados Gerais: Informações básicas e itens
   • XML: Conteúdo técnico gerado
   • Auditoria: Histórico de ações
   • Autorização: Status oficial da SEFAZ

Ações em Lote:

Selecionar Eventos

• Marque os checkboxes na coluna "Selec."
• Execute ações para múltiplos eventos

Excluir

• Remove eventos selecionados
• Atenção: Possui validações de segurança

Enviar

• Reenvia eventos pendentes
• Para eventos que falharam no envio

Retornar

• Consulta status na SEFAZ
• Atualiza informações de retorno

Cancelar

• Gera evento de cancelamento (110001)
• Apenas para eventos autorizados

Outras Ações:

• Atualizar: Recarrega a lista
• Profile: Configurações do usuário
• Sair: Retorna ao menu anterior

Funcionalidade Detalhe - Abas Disponíveis

1 - Dados Gerais

Visualização completa do evento:

Dados do Evento:

• Código, versão, sequência, lote
• Data/usuário de inclusão
• Origem, status, ambiente
• Indicador de aceitação (quando aplicável)

Documento Fiscal:

• Empresa, nota fiscal, série
• Tipo, espécie, data de emissão
• Fornecedor/cliente, chave NFe
• Valores de IBS e CBS

Detalhamento de Itens (Condicional):

Aparece apenas se o evento exigir informações de itens:

• Sequência, código, descrição
• CST, classificação tributária
• Unidade, quantidade
• Valores de IBS/CBS
• Estornos de crédito
• Campos especiais:
  • Inventário/Parcela: Para evento 211130
  • NFE Ref.: Para evento 211120

2 - XML

Conteúdo técnico do evento:

• Visualização do XML gerado
• Estrutura conforme NT 2025.002-RTC
• Modo somente leitura
• Útil para diagnóstico técnico

3 - Auditoria

Histórico completo de ações:

• Data/hora e usuário de inclusão
• Data/hora e usuário de envio
• Data/hora e usuário de cancelamento
• Tipo de inclusão (Manual/Automático)
• ID único do evento

4 - Autorização

Status oficial da SEFAZ:

• Data/hora de autorização
• Protocolo de autorização
• Data/hora de cancelamento (se aplicável)
• Protocolo de cancelamento
• Mensagem de retorno

Eventos de Cancelamento (110001)

Visualização Especial:

Quando você detalha um evento de cancelamento, a tela se adapta:

Seção Adicional - Detalhes do Cancelamento:

• Evento: Código do evento original cancelado
• Protocolo: Protocolo do evento original
• Consultar Evento: Botão para ver o evento original

Funcionalidades Especiais:

• Consultar Inventário: Para evento 211130
• NFE Referência: Para evento 211120

Dicas Importantes

Monitoramento Eficiente:

• Use filtros para localizar eventos rapidamente
• Monitore status para identificar problemas
• Verifique protocolos para confirmar autorizações

Resolução de Problemas:

• Status "Rejeitado": Verifique mensagem de retorno
• Eventos pendentes: Use "Enviar" para reprocessar
• Inconsistências: Consulte a aba "Auditoria"

Boas Práticas:

• Atualize regularmente a lista de eventos
• Documente ações realizadas
• Monitore eventos críticos diariamente

Dúvidas Frequentes

P: Por que alguns eventos não aparecem na pesquisa?

R: Verifique se você tem permissão para a empresa e se os filtros estão corretos.

P: O que significa cada status de envio?

R:

• Pendente: Aguardando envio
• Enviado: Aguardando resposta da SEFAZ
• Autorizado: Aceito pela SEFAZ
• Rejeitado: Recusado pela SEFAZ

P: Posso cancelar qualquer evento?

R: Apenas eventos autorizados podem ser cancelados, e o sistema gera automaticamente o evento 110001.

P: Como sei se um evento foi processado com sucesso?

R: Verifique o status "Autorizado" e o protocolo na aba "Autorização".

P: O que fazer se um evento foi rejeitado?

R: Consulte a mensagem de retorno na aba "Autorização" e corrija o problema antes de reenviar.