01. DADOS GERAIS

Produto:

Segmento:

Módulo:

Serviço de coletor de dados

Função:Estorno de etiqueta de serie na ordem de serviço de descarga
País:Brasil
Ticket:25315759 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DLOGPORTOS-22915
Download:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/customer-portal-dashboard/services/downloads?e=1225241


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No coletor de dados, na OS de descarga de lote, após realizar a entrada física utilizando a etiqueta de série, o sistema não permite efetuar o estorno. Ao tentar estornar, é exibida uma mensagem de "Incorrect syntax nrear the keyword and" e, as vezes o sistema nem consegue localizar a etiqueta com três ou quatros dígitos digitado para o campo item.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado um ajuste técnico no serviço de coletor de dados e o sistema efetua o estorno corretamente sem apresentar a mensagem de sintaxe incorreta.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não se aplica.


"A TOTVS recomenda que os recintos alfandegados, quando da atualização do sistema informatizado de controle aduaneiro (TOTVS Logística Recintos Aduaneiros) observe as normas legais vigentes conforme segue: o artigo 16 da IN RFB 2064/2022 (que dispõe sobre a auditoria dos sistemas informatizados de controle aduaneiro estabelecidos para os beneficiários de regimes e tratamentos aduaneiros especiais e dá outras providências), que estabelece que qualquer alteração ou atualização de versão ou substituição do sistema informatizado de controle deverá ser previamente comunicada à Receita Federal do Brasil (RFB)."