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01. DADOS GERAIS

Produto:	TOTVS Varejo Franquias e Redes
Linha de Produto:	Franquias e Redes
Segmento:	Varejo
Módulo:	PDV OMNI - DESKTOP
Função:	Alteração de preço
País:	Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A funcionalidade de Alteração de Preço oferece aos operadores do PDV maior flexibilidade, permitindo ajustar o valor dos produtos diretamente durante o atendimento, sem depender de percentuais ou valores fixos de desconto. Essa abordagem simplifica operações que exigem precificação dinâmica, como:

Vendas de produtos com preços negociáveis
Liquidações e promoções pontuais
Correções de preços desatualizados no sistema
Adequação a políticas comerciais específicas da loja

Diferentemente do modo tradicional de concessão de descontos, essa funcionalidade permite que o operador informe diretamente o valor final desejado, eliminando cálculos intermediários. O preço ajustado é exibido de forma transparente ao cliente, sem destacar descontos nos documentos fiscais, proporcionando uma experiência de compra mais profissional e alinhada às estratégias comerciais da loja.

03. SOLUÇÃO

Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que o parâmetro "Modo de Ajuste de Valor no PDV Omni" esteja configurado como "Alteração de Preço".

Quando o parâmetro estiver configurado como "Desconto", o PDV Omni manterá o comportamento padrão de aplicação de descontos nos itens.

Funcionalidade Aplicar Desconto

TOTVS Varejo PDV Omni > DT DVAROMNICK-299 - Alterar Preço no momento da venda > Evidencia_Alteracao_Parametro_modo_ajuste_valor.gif

Como Alterar o Preço

Acessando a Função

Pelo ícone: Clique no ícone de lápis ao lado do campo "Preço Unitário"

tecla de atalho: Pressione Ctrl + D

Informando o Novo Preço

Após acionar a alteração de preço, uma tela será exibida contendo:

Descrição do produto
Preço unitário atual
Campo para informar o novo preço

TOTVS Varejo PDV Omni > DT DVAROMNICK-299 - Alterar Preço no momento da venda > Evidencia_ExibirPopUpAlterarPrecoGif.gif

Para confirmar a alteração:

Digite o novo valor desejado
Confirme a operação

Importante: O sistema não aceita valores iguais ou menores que R$ 0,00. O valor mínimo permitido é R$ 0,01.

Resultado da Alteração

Após confirmar o novo preço:

O preço unitário do item será atualizado na tela de venda
O valor total do produto será recalculado automaticamente (quantidade × novo preço unitário)
Não será exibido nenhum valor de desconto na tela ou documentos fiscais

TOTVS Varejo PDV Omni > DT DVAROMNICK-299 - Alterar Preço no momento da venda > Evidencia_ExibirPopUpComPrecoAlteradoGif.gif

Comportamentos

Produtos Desagrupados no Carrinho

Se o parâmetro de inclusão de produtos desagrupados estiver habilitado:

A alteração de preço afetará apenas o item selecionado
Outros produtos iguais no carrinho não serão alterados

Salvamento de Atendimento (Pré-venda)

Ao salvar um atendimento como pré-venda:

O preço alterado será preservado
Ao resgatar o atendimento, o sistema exibirá o preço modificado
Não será mostrado como desconto

Finalização da Venda

Durante a finalização:

O XML e a DANFE serão gerados com o preço alterado
Nenhum valor de desconto referente a alteração de preço aparecerá no XML e Danfe.
O sistema manterá as informações do preço de tabela original e o valor do desconto aplicado no banco de dados para fins de rastreabilidade e auditoria

Quando houve alteração de preço o sistema registrara o preço original na coluna valor_original da tabela venda_item e pre_venda_item a diferença de valor é armazenada na tabela venda_descontro_acrescimo com o tipo = 13 (PrecoAlteradoManualmente)

A alteração do preço em atendimento tambem é registrado no LOG do PDV.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que o parâmetro "Modo de Ajuste de Valor no PDV Omni" esteja configurado como "Alteração de Preço".