01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

PDV OMNI - DESKTOP

Função:Alteração de preço
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A funcionalidade de Alteração de Preço oferece aos operadores do PDV maior flexibilidade, permitindo ajustar o valor dos produtos diretamente durante o atendimento, sem depender de percentuais ou valores fixos de desconto. Essa abordagem simplifica operações que exigem precificação dinâmica, como:


Diferentemente do modo tradicional de descontos, essa funcionalidade permite que o operador informe diretamente o valor final desejado, eliminando cálculos intermediários. O preço ajustado é exibido de forma transparente ao cliente, sem destacar descontos nos documentos fiscais, proporcionando uma experiência de compra mais profissional e alinhada às estratégias comerciais da loja.


03. SOLUÇÃO

Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que o parâmetro "Modo de Ajuste de Valor no PDV Omni" esteja configurado como "Alteração de Preço".


Quando essa funcionalidade estiver habilitada, o desconto manual no item não poderá ser utilizado simultaneamente. Assim, o ícone de desconto deixará de ficar visível e essa opção não poderá ser acionada durante o atendimento.

Por outro lado, quando o parâmetro estiver configurado como “Desconto”, o PDV Omni manterá o comportamento padrão de aplicação de descontos nos itens e a alteração de preço não estará disponivel.

Funcionalidade Aplicar Desconto


Como Alterar o Preço

Acessando a Função

Pelo ícone: Clique no ícone de lápis ao lado do campo "Preço Unitário"

tecla de atalho: Pressione Ctrl + D

Informando o Novo Preço

Após acionar a alteração de preço, uma tela será exibida contendo:


Para confirmar a alteração:

  1. Digite o novo valor desejado
  2. Confirme a operação


O sistema não aceita valor igual ou menor que R$ 0,00. O valor mínimo permitido é R$ 0,01.


Resultado da Alteração

Após confirmar o novo preço:

Comportamentos

Produtos Desagrupados no Carrinho

Se o parâmetro de inclusão de produtos desagrupados estiver habilitado:

Salvamento de Atendimento (Pré-venda)

Ao salvar um atendimento como pré-venda:

Finalização da Venda

Durante a finalização:

Quando houver alteração de preço o sistema irá salvar o preço original na coluna valor_original da tabela venda_item e pre_venda_item a diferença de valor é armazenada na tabela venda_descontro_acrescimo com o tipo = 13 (PrecoAlteradoManualmente) 

A alteração do preço em atendimento tambem é registrado no LOG  do PDV.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS