| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | PDV OMNI - DESKTOP |
| Função: | Alteração de preço |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
A funcionalidade de Alteração de Preço oferece aos operadores do PDV maior flexibilidade, permitindo ajustar o valor dos produtos diretamente durante o atendimento, sem depender de percentuais ou valores fixos de desconto. Essa abordagem simplifica operações que exigem precificação dinâmica, como:
Vendas de produtos com preços negociáveis
Liquidações e promoções pontuais
Adequação a políticas comerciais específicas da loja
Diferentemente do modo tradicional de descontos, essa funcionalidade permite que o operador informe diretamente o valor final desejado, eliminando cálculos intermediários. O preço ajustado é exibido de forma transparente ao cliente, sem destacar descontos nos documentos fiscais, proporcionando uma experiência de compra mais profissional e alinhada às estratégias comerciais da loja. |
Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que o parâmetro "Modo de Ajuste de Valor no PDV Omni" esteja configurado como "Alteração de Preço".
Quando essa funcionalidade estiver habilitada, o desconto manual no item não poderá ser utilizado simultaneamente. Assim, o ícone de desconto deixará de ficar visível e essa opção não poderá ser acionada durante o atendimento. Por outro lado, quando o parâmetro estiver configurado como “Desconto”, o PDV Omni manterá o comportamento padrão de aplicação de descontos nos itens e a alteração de preço não estará disponivel. |

Pelo ícone: Clique no ícone de lápis
ao lado do campo "Preço Unitário"
tecla de atalho: Pressione Ctrl + D
Após acionar a alteração de preço, uma tela será exibida contendo:
Modo de Operação Checkout:

Modo de operação Pedido:
Para confirmar a alteração:
O valor mínimo permitido é R$ 0,01. |
Após confirmar o novo preço:
Modo de operação Checkout:

Modo de operação Pedido:
Essa configuração permite que a alteração do preço de um item durante a venda no PDV seja controlada com base no perfil de acesso do usuário logado.
O acesso é habilitado ou desabilitado para cada perfil de usuário no Configurador do PDV. através do Menu > Configurações > Perfil de usuário | Função: Permite alterar preço unitário do item durante o atendimento
Por padrão perfis do tipo administrador terão o acesso liberado, sendo possivel desabilitar ou habilitar para os demais perfis posteriormente.

Se um usuário sem permissão tentar acessar a funcionalidade de alteração de preço, o sistema fará o seguinte:
Solicitação: Será exibida uma tela solicitando login e senha
Autorização: A operação só será liberada após um usuário com perfil de acesso (permissão) digitar login e senha e autorizar a ação.
Isso garante que todas as alterações de preço sejam realizadas ou liberadas por alguém com a devida permissão.
Exemplo usuario informado sem liberação de acesso:
exemplo perfil informado com liberação de acesso:
Produtos Desagrupados no Carrinho
Se o parâmetro de inclusão de produtos desagrupados estiver habilitado:
Salvamento de Atendimento (Pré-venda)
Ao salvar um atendimento como pré-venda:
Durante a finalização:
Quando houver alteração de preço o sistema irá salvar o preço original na coluna valor_original da tabela venda_item e pre_venda_item a diferença de valor é armazenada na tabela venda_descontro_acrescimo com o tipo = 13 (PrecoAlteradoManualmente)
A alteração do preço em atendimento tambem é registrado no LOG do PDV.
DT DVAROMNICK-445 - Configurar o modo de ajuste de valor