01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

Função:Envio de e-mail 
País:Brasil
Ticket:25311767
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DFWKLOGIX-2189

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao enviar e-mail onde o título do e-mail (Subject) possui caracteres com acentuação, este é recebido pelo destinatário apresentando símbolos estranhos no lugar dos caracteres acentuados, mas o contéudo do corpo do e-mail é apresentado corretamente.

O provedor de e-mail utilizado, tem como padrão usar o charset UTF-8 e aparentemente isso é que está gerando conflito, pois o Logix utiliza como padrão o charset ISO-8859-1.

03. SOLUÇÃO

Ajuste da rotina de envio de e-mail para fixar o padrão de envio de e-mail para o título conforme o charset padrão do sistema, que se dá pelo valor de uma nova chave no arquivo de profile logix.mail.charset. O padrão para o sistema Logix, quando esta chave não for definida no arquivo de profile é ISO-8859-1.

Exemplo:

        logix.mail.charset = "UTF-8"


Neste caso , onde além do conteúdo do título forçado para o formato conforme o charset indicado na nova chave de profile, também foi adicionado um HEADER na instância de classe ADVPL TMailManager, utilizada atualmente para realizar envio de e-mails, para também definir o charset, para que desta forma, mesmo que o provedor de e-mails utilizado esteja em outro charset, as acentuações tendem a obedecer o formato pré-definido no envio.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica.



05. ASSUNTOS RELACIONADOS