01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Contrato Fidelidade
Caminho: Módulo Contrato Fidelidade > Contrato > Manutenção de Contratos
Função:Manutenção dos Contratos - MGC00102
País:Brasil
Ticket:25589931
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Contexto:
Foi identificado um problema na impressão do relatório Contrato.qrp, nas modalidades de retorno e crescimento, onde as informações de famílias vinculadas ao contrato não são exibidas corretamente. O comportamento ocorre quando o contrato está associado a uma rede que possui mais de um fornecedor.

Causa raiz:
O filtro utilizado pelo processo de impressão considerava apenas o fornecedor definido diretamente no contrato (via SeqPessoaCAF). Entretanto, a modelagem do sistema permite a associação de fornecedores também por meio da rede, listados na tabela Ge_RedePessoa como fornecedores ativos. Como o filtro original ignorava essa relação, famílias vinculadas a fornecedores da rede não eram retornadas.

Impacto:
A ausência dessas famílias na impressão gera inconsistências entre o que está cadastrado no sistema e o que é apresentado ao usuário no relatório. Isso pode levar a interpretações incorretas, dificuldade de auditoria, divergências operacionais e falhas na conferência de contratos que dependem da análise das famílias vinculadas.

Exemplo:
Para reproduzir o problema, deve-se cadastrar um contrato associado a uma rede com mais de um fornecedor. O fornecedor informado diretamente no contrato deve estar sem famílias vinculadas, enquanto outro fornecedor pertencente à rede deve possuir famílias cadastradas. Ao gerar o relatório Contrato.qrp, observa-se que as famílias vinculadas ao fornecedor da rede não são impressas, mesmo estando corretamente associadas ao contrato por meio da rede.

03. PRÉ-REQUISITOS

Para o correto funcionamento da solução e validação do comportamento ajustado na impressão do relatório Contrato.qrp nas modalidades de retorno e crescimento, devem ser observados os seguintes pré-requisitos:

Parâmetros dinâmicos:
Não se aplica neste caso, pois o processo de impressão não depende de parâmetros dinâmicos do sistema.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Foi ajustado o critério de seleção de fornecedores utilizado no filtro de famílias. A lógica passou a considerar, além do fornecedor informado diretamente no contrato (SeqPessoaCAF / SeqFornecedor), também os fornecedores vinculados à rede associada (Ge_RedePessoa, considerando apenas registros com status = 'A').


05. REQUISITOS DE VERSÃO

       Se estiver na versão 25.01, atualizar o sistema para o service pack 25.01.049 ou superior.

       Se estiver na versão 25.07, atualizar o sistema para o service pack 25.07.024 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA