01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:
Caminho: Caixa > Caixa > Suspender o Caixa
Função:
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPFORCE-2458

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao executar a rotina de suspensão no Módulo Caixa, o sistema retorna a mensagem de erro "Senha Inválida", mesmo quando as credenciais inseridas pelo usuário estão corretas.

Imagem 1 - Erro de mensagem inválida.


03. PRÉ-REQUISITOS

Acesso ao sistema financeiro e suas aplicações.

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Após a correção, o sistema processa a rotina de suspensão adequadamente. Ao inserir um usuário e senha válidos, a mensagem de erro não será mais apresentada e o caixa será suspenso com sucesso.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualizar o sistema para o service pack 25.07.XXX ou superior.

Se estiver na versão 26.01, atualizar o sistema para o service pack 26.01.XXX ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA