Manutenção
| Produto: | |
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| Linha de Produto: | |
| Segmento: | |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | PDV |
| Caminho: | |
| Função: | Emissão de NFC-e |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
Quando um item é vendido com desconto por regra de incentivo ou desconto no item e o valor do mesmo seja menor que o valor dos impostos utilizados na fórmula da base de cálculo, o valor da base retornada pela fórmula fica negativo e assim causando rejeição da NFCe.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
Linhas Consinco e RMS: Possuir acesso ao Configurador de Cenários Tributários e ter cenários cadastrados.
Para o correto funcionamento da aplicação com o parâmetro da Reforma Tributária ativado, é necessário que outras configurações, como o envio de cargas e configurações de cenários tributários, também estejam devidamente realizadas.Consulte a documentação de referência anexada a este documento para mais informações.Em caso de dúvidas sobre o Configurador de Cenários Tributários, suas versões ou atualizações, consulte a sua documentação. |
04. SOLUÇÃO
Realizada correção no motor tributário do PDV para que a fórmula de base de cálculo utilize o valor correto dos impostos que a compõe levando em consideração o desconto concedido no item
Se estiver na versão 25.12, atualize para o service pack 25.12.004 ou superior.