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| Segmento: | |
| Módulo: | Totvs Dms (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) Totvs Dms (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC) |
| Função: | Orçamento por Fases (OFIXA011) Painel do Orçamento (OFIXA018) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24516985 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-10826 |
<div style="font-family: 'Arial', sans-serif; padding: 10px;">
<div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #93c5fd; border-radius: 4px; background-color: #eff6ff;">
<h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
Requisito Identificado.
</h3>
<p style="color: #374151; line-height: 1.6;">
Foi identificada uma limitação funcional nas rotinas Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018), relacionada ao processo de Orçamento por Fases, onde não é possível informar o Cliente de Entrega
durante a criação do orçamento.
No BackOffice Protheus, o campo de cliente de entrega é uma funcionalidade padrão e amplamente utilizada nos processos comerciais, logísticos e fiscais. A ausência desse campo no Orçamento por Fases gera divergência de
comportamento entre módulos que deveriam operar de forma integrada.
</p>
</div>
<div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #93c5fd; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #eff6ff;">
<h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
Problemas Identificados
</h3>
<ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
<li style="margin-bottom: 10px;">
<span style="font-weight: bold;">Falta de campos referente ao Cliente de Entrega:</span> Atualmente nas rotinas Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018) não existem campos relacionados ao cliente de entrega para preenchimento do usuário.
</li>
<li style="margin-bottom: 10px;">
<span style="font-weight: bold;">Falta de compatibilidade do processo:</span> Com a falta dos campos relacionados ao cliente de entrega as rotinas Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018) estão incompatíveis com o processo relacionado já existente no BackOffice.
</li>
<li style="margin-bottom: 0;">
<span style="font-weight: bold;">Não propagação do processo para os fluxos posteriores ao orçamento:</span> Com a falta de compatibilidade do processo, atualmente não existe para as rotinas
Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018) o correto fluxo de venda entre Cliente de Faturamento e Cliente de Entrega de estados diferentes, assim impactando nos processos comerciais,
logísticos e fiscais
</li>
</ul>
</div>
</div> |
<div style="margin: 20px 0; padding: 15px; border: 1px solid #60a5fa; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #f0f9ff; font-family: 'Arial', sans-serif;">
<p style="color: #374151; line-height: 1.6; margin: 0;">
Para garantir a consistência funcional entre os módulos do Protheus e eliminar gaps operacionais no Orçamento por Fases, foi definida a seguinte solução para o tratamento do Cliente de Entrega:
</p>
</div> |
<div style="margin: 20px 0; padding: 15px; border: 1px solid #facc15; border-left: 5px solid #ca8a04; border-radius: 4px; background-color: #fffbeb; font-family: 'Arial', sans-serif;">
<h3 style="color: #92400e; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
⚠️ Aviso Importante
</h3>
<p style="color: #78350f; line-height: 1.5; margin-bottom: 0;">
O processo descrito nesta documentação foi implementado <strong>exclusivamente para orçamentos do tipo Balcão</strong>, aplicáveis à <strong>Venda de Peças</strong>.
<br /><br />
Outros tipos de orçamento não contemplam esta funcionalidade no comportamento atual do sistema.
</p>
</div> |
<div style="font-family: 'Arial', sans-serif; padding: 10px;">
<div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #60a5fa; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #f0f9ff;">
<h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
Implementação nativa do Cliente de Entrega no Orçamento por Fases
</h3>
<ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
<li style="margin-bottom: 8px;">
Disponibilizar o campo <strong>Cliente de Entrega</strong> no fluxo padrão das rotinas Painel do Orçamento (OFIXA018) e Orçamento por Fases (OFIXA011);
</li>
<li style="margin-bottom: 8px;">
Garantir comportamento equivalente ao já existente nas rotinas padrão do BackOffice Protheus;
</li>
<li style="margin-bottom: 8px;">
Permitir a definição correta do destinatário da entrega desde a origem do processo;
</li>
</ul>
</div>
<div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #60a5fa; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #f0f9ff;">
<h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
Propagação do Cliente de Entrega nos fluxos subsequentes
</h3>
<p style="color: #374151; line-height: 1.5; margin-bottom: 10px;">
O Cliente de Entrega informado deve ser corretamente utilizado nas etapas seguintes do processo comercial:
</p>
<ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
<li style="margin-bottom: 8px;">
Integração com processos de faturamento;
</li>
<li style="margin-bottom: 8px;">
Utilização correta nas regras fiscais e comerciais;
</li>
<li style="margin-bottom: 8px;">
Garantia de consistência nas informações de logística e endereçamento;
</li>
<li style="margin-bottom: 0;">
Preservação das validações já existentes no Protheus.
</li>
</ul>
</div>
</div>
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Outras ações/ações relacionadas